Cisco 7821 Guia Del Usuario página 3

Transferir una llamada
Durante una llamada, presione el botón "Transferencia de llamada" (9) y marque la
extensión a la que desea transferir la llamada. Inmediatamente se cursará la llamada
con la extensión a la que desea transferir la llamada, manteniendo la otra en espera.
Pulse de nuevo el botón "Transferencia de llamada" (9) para completar la transferencia.
Transferir una llamada entre extensiones con el mismo
número (supletorios)
Durante una llamada a una extensión compartida por varios teléfonos (supletorios), el
primero de ellos que descuelga recibe la llamada. Si por cualquier motivo se necesita
devolver esa llamada a otro de los supletorios, se debe proceder de la siguiente forma:
Presione el botón que aparece bajo el mensaje "Espera" (3). Dicho mensaje cambia a
"Cont." tanto en el teléfono que ha descolgado como en cualquier otro teléfono que
comparta la extensión y la persona que ha llamado pasa a escuchar un tono musical de
espera. A continuación, se puede pulsar "Cont." en cualquiera de los otros supletorios y
recuperar la llamada, que desaparece del teléfono inicial.
Crear una conferencia (llamada entre más de dos
personas)
Durante una llamada, para añadir a otra persona a la llamada, pulse el botón
"Conferencia" (10), tras lo que podrá marcar el teléfono de la persona que desea añadir
a la llamada, manteniendo la anterior en espera. Para completar el inicio de la
conferencia pulse de nuevo el botón "Conferencia" (10), permitiendo que las tres
personas puedan hablar simultaneamente.
Tenga en cuenta que si la persona que inicia la conferencia cuelga, se cerrará la
conferencia aunque haya otros participantes en la misma.
Capturar llamada dentro de un grupo de captura
Cuando exista un grupo de captura previamente definido y alguno de sus miembros
recibe una llamada, el resto de miembros pueden capturar esa llamada presionando el
botón "•••" de la botonera (3) y posteriormente el botón "Capturar".
Dependiendo de cómo esté configurado el grupo de captura, se podrá ver y/u oír una
notificación en los demás teléfonos del grupo.
Desviar todas las llamadas a una extensión
Para desviar todas las llamadas a otra extensión interna, pulse el botón "DsvTodas" de
la botonera (3) y posteriormente marque el número de extensión a la que desea realizar
el desvío.