Solución de problemas
Si la impresora presenta un problema, primero compruebe lo siguiente:
•
La fuente de alimentación está conectada a la impresora y a una toma de
alimentación eléctrica.
•
La impresora está encendida.
•
Se ha retirado la cinta de la parte inferior de los cartuchos.
•
El cable USB está correctamente conectado al ordenador y a la impresora.
•
El ordenador está encendido.
•
El papel está cargado correctamente.
•
La impresora está definida como predeterminada.
Si el problema de la impresora persiste, consulte la Guía del usuario en línea para
obtener información detallada sobre la manera de solucionar problemas. Para
acceder a la Guía del usuario en línea, consulte la página iv.
La impresora presenta un atasco de papel
Extraiga el papel de la impresora. Si el papel se encuentra dentro de la impresora y
no se puede extraer:
1
Pulse
Encendido (Power)
2
Tire con decisión del papel para extraerlo.
Si no puede alcanzar el papel porque se encuentra demasiado dentro de la
impresora:
a
Abra la cubierta de los cartuchos y tire del papel.
b
Cierre la cubierta de los cartuchos.
3
Pulse
Encendido (Power)
imprimir el documento.
para apagar la impresora.
para volver a encender la impresora y envíe a
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