Cómo ponerse en contacto con el servicio
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al cliente de Lexmark en la Web
Puede encontrar información y servicio técnico en la Web en www.lexmark.com. Puede buscar
soluciones a los problemas de impresión utilizando la Biblioteca técnica de Lexmark, las preguntas
más frecuentes y la Base de conocimiento de Lexmark. También puede ponerse en contacto con el
centro de servicio al cliente (CSC) mediante e-mail.
Al ponerse en contacto con el centro de servicio al cliente de Lexmark (CSC), describa el problema
que tiene, el mensaje que aparece en la pantalla y los pasos de la solución de problemas que ya ha
realizado para encontrar una solución.
Deberá proporcionar el tipo de modelo de impresora y el número de serie. Consulte la etiqueta que
hay en la parte trasera de la impresora junto al cable de alimentación para obtener esta información.
Nota: el número de serie también aparece en la página de valores de los menús, que
puede imprimir desde el menú Utilidades. Consulte el apartado
página de valores de menús
para obtener más información.
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Impresión de una