Problemas Generales De Impresión - Samsung SCX-1150F Manual Del Usuario

Problemas generales de impresión
Síntoma
El producto no
imprime.
Un documento enviado
desde Acrobat Reader 4.0
no se imprime o no lo
hace correctamente.
El papel no se ha
introducido en el
producto.
El papel sigue
atascándose.
Causa y solución
• El cable de la impresora no está conectado
correctamente. Compruebe la conexión del cable de la
impresora.
• El cable de la impresora es defectuoso. Cambie el cable
por otro para poder trabajar.
• La configuración del puerto es incorrecta. Compruebe la
configuración de la impresora en Windows para
asegurarse de que el trabajo de impresión se ha enviado
al puerto correcto (por ejemplo, LPT1).
• El cartucho de impresión no está instalado correctamente.
Saque el cartucho de impresión y vuelva a introducirlo.
• Las propiedades de la impresora deben estar mal
configuradas. Compruebe la aplicación para asegurarse
de que los parámetros de impresión son los correctos.
• Puede que el controlador de la impresora esté mal
instalado. Desinstale el controlador MFP y vuelva a
instalarlo. A continuación, intente imprimir una página de
prueba. Consulte "Desinstalación del software de
Samsung" en la página 1.28.
• Se ha producido un atasco de papel. Saque el papel
atascado. Consulte la página 7.4.
• En Windows 2000/XP, si elimina el producto en el
ordenador y, a continuación, lo vuelve a conectar, la
impresora puede configurarse en estado fuera de línea.
Abra la carpeta Impresoras de Windows y compruebe si
el producto está fuera de línea. Si es así, haga doble clic
en el botón derecho del ratón en la impresora de serie
Samsung SCX-1150 y cancele la selección Utilizar la
impresora sin conexión a la red .
En el menú Archivo de Acrobat Reader, seleccione
Imprimir y seleccione la casilla Imprimir como
imagen . Si eso no resuelve el problema, actualice el
programa Acrobat Reader a la versión 5.0 o superior.
• El papel no se ha introducido correctamente. Retire y
vuelva a introducir el papel correctamente (consulte
"Introducción de papel" en la página 1.11).
• Hay demasiado papel en el depósito. Quite papel del
depósito.
• Hay demasiado papel en el depósito. Quite papel del
depósito. (Para imprimir transparencias o etiquetas,
introdúzcalas de una en una.)
• Puede que el método de configuración del papel sea
incorrecto. Para imprimir sobres, introdúzcalos de forma
que deje un espacio de 1 mm aproximadamente entre la
guía del papel y los extremos izquierdo y derecho de los
sobres.
Solución de problemas
7.13