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Solución de problemas
[55] Opción no admitida en la ranura [x]
1
Apague la impresora.
2
Desenchufe el cable de alimentación de la toma de la pared.
3
Extraiga la tarjeta de opción no admitida de la placa de control de la impresora y sustitúyala por una
que sea compatible.
4
Conecte el cable de alimentación a una toma de alimentación eléctrica debidamente conectada a tierra.
5
Vuelva a encender la impresora.
56 Puerto USB [x] desactivado
Realice al menos una de las acciones siguientes:
•
Seleccione Continuar para borrar el mensaje. En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
para confirmar.
La impresora descarta cualquier dato recibido a través del puerto serie especificado.
•
Pulse Restablecer salida activa para restablecer la bandeja activa en un conjunto de bandejas
enlazadas.
•
Asegúrese de que el menú de la memoria intermedia del puerto USB está activado.
Solución de problemas de la impresora
•
"La impresora no responde" en la página 305
•
"Problemas de impresión" en la página 308
•
"Problemas de hardware y de opciones internas" en la página 316
•
"Problemas de alimentación del papel" en la página 321
•
"Problemas de calidad de impresión" en la página 323
La impresora no responde
La impresora no responde
Acción
Paso 1
Asegúrese de que la impresora está encendida.
¿La impresora está encendida?
Paso 2
Compruebe si la impresora está en modo de suspensión o en modo
de hibernación.
¿Está la impresora en modo de suspensión o hibernación?
Sí
No
Vaya al paso 2.
Encienda la
impresora.
Pulse el botón de
Vaya al paso 3.
suspensión para
reactivar la impresora
cuando esté en modo
de suspensión o
hibernación.
305
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