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Solución de problemas
Si la impresora presenta un problema, compruebe en primer lugar lo
siguiente:
•
La fuente de alimentación está conectada a la impresora y a una toma
de alimentación eléctrica.
•
El cable USB está correctamente conectado al ordenador y a la
impresora.
•
El ordenador está encendido.
•
La impresora está encendida.
•
Retire la cinta adhesiva transparente que cubre la parte inferior de los
cartuchos.
Si el indicador luminoso de estado de la impresora parpadea, es posible que
se haya producido un atasco de papel, la impresora se haya quedado sin
papel o el carro del cartucho esté obstruido. Para obtener ayuda, consulte los
temas siguientes:
El papel de la impresora puede haberse atascado
Extraiga el papel de la impresora. Si el papel se encuentra dentro de la
impresora y no se puede extraer:
1
Pulse el botón de encendido para apagar la impresora.
2
Tire con decisión del papel para extraerlo.
Si no puede alcanzar el papel porque se encuentra demasiado dentro
de la impresora:
a
Abra la puerta del cartucho y tire de él.
b
Cierre la puerta de los cartuchos.
3
Pulse el botón de encendido para volver a encender la impresora y
envíe a imprimir el documento.
15
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