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Solución de problemas
Operación
Problema
No se oye el sonido.
No se reproduce ningún
dato.
Causa/solución
El nivel del volumen se ha ajustado a cero.
Suba el volumen ( página 11).
La toma de auriculares no está bien conectada.
Conecte la toma de auriculares de forma correcta
( página 11).
La clavija de los auriculares está sucia.
Limpie la clavija de los auriculares con un paño
suave y seco.
No hay canciones ni vídeos en el reproductor.
Siga las instrucciones que aparecen en el mensaje
visualizado y transfiera canciones o vídeos desde
el ordenador.
Se ha consumido la batería.
Cargue la batería completamente ( página 96).
Si el reproductor no funciona, incluso después de
cambiar la batería, pulse el botón de RESET para
restablecer el reproductor ( página 107).
No hay datos almacenados en el reproductor.
Siga las instrucciones que aparecen en el mensaje
visualizado y transfiera datos desde el ordenador.
Los archivos transferidos no están en un formato
reproducible. Para obtener más información,
consulte "Formato de archivos admitidos" en
"Especificaciones" ( página 132).
Convierta los datos de audio ATRAC utilizando la
MP3 Conversion Tool proporcionada.
Es posible que no se puedan reproducir las
canciones o los vídeos, dependiendo del formato
de archivo ( página 132).
Es posible que las fotos no se puedan visualizar,
en función del tamaño o del formato del archivo
( página 132).
Está colocando archivos de audio MP4 en una
carpeta de vídeo arrastrando y soltando.
Colóquelos en la carpeta "MUSIC" arrastrando y
soltando.
El período de limitación de la reproducción ha caducado,
debido a condiciones de suscripción o a otros motivos.
No se pueden reproducir las canciones que tienen
un período de limitación de reproducción
caducado. Realice una actualización utilizando el
software utilizado para la transferencia.
Después de arrastrar y soltar utilizando el Explorador
de Windows, los niveles de jerarquía de datos no
corresponden al reproductor ( página 99).
Continúa