Solucionar Problemas
asegúrese de que USB está activado.
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¿Su ordenador cumple las especificaciones USB?
Si utiliza un ordenador que no cumple los requisitos eléctricos
de las especificaciones USB, el funcionamiento puede ser
inestable. En ese caso, puede solucionar el problema conectando
un concentrador USB.
Si las anteriores acciones no solucionan el problema, es posible
que el ordenador haya detectado incorrectamente el GI-20.
Como se describe en "<Eliminar información de dispositivo
incorrecta>," elimine la información de dispositivo incorrecta, y
reinstale el controlador.
→ "Instalar y configurar el controlador (Windows)"(p.46)
fig.win
"Dispositivo desconocido encontrado"
aparece, aunque haya instalado el
controlador
Si su ordenador o concentrador USB tiene dos o más conectores
USB, y conecta el GI-20 a un conector USB al que nunca antes se
había conectado el GI-20, puede aparecer el cuadro de diálogo
"Dispositivo desconocido" incluso en un ordenador en el que
ya haya instalado el controlador.
Consulte "Instalar y configurar el controlador
(Windows)"(p.46), e instale de nuevo el controlador. Esto no es
un funcionamiento anómalo.
Si aparece el cuadro de diálogo "Dispositivo desconocido
encontrado" aunque el GI-20 esté conectado al mismo conector
USB como antes, es posible que el ordenador haya detectado el
GI-20 incorrectamente.
Como se describe en "<Eliminar información de dispositivo
incorrecta>," elimine la información de dispositivo incorrecta, y
reinstale el controlador.
→ "Instalar y configurar el controlador (Windows)"(p.46)
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fig.win
Aparece el cuadro de diálogo "Controlador
desconocido encontrado", y no puede instalar el
controlador
fig.win
El administrador de dispositivos
muestra "?", "!", o "Dispositivo USB
Composite"
fig.win
El controlador no se ha instalado
correctemente
Es posible que el ordenador haya detectado el GI-20
incorrectamente.
Como se describe en "<Eliminar la información de dispositivo
incorrecta>," elimine la información de dispositivo incorrecta, y
reinstale el controlador.
→ "Instalar y configurar el controlador (Windows)"(p.46)
<Borrar la información de dispositivo
incorrecta>
1. Desactive el ordenador, e inicie Windows con todos los
cables USB desconectados (excepto el del teclado y el ratón).
2. Después de reiniciar Windows, utilice un cable USB para
conectar el GI-20 al ordenador.
3. Active el GI-20.
4. Haga clic en el botón Iniciar de Windows, y en el menú que
aparece, seleccione "Configuración | Panel de control."
5. Haga doble clic en el icono "Sistema".
Aparecerá el cuadro de diálogo "Propiedades de sistema".
6. En Windows XP/2000, seleccione la ficha Hardware de
Propiedades del sistema, y haga clic en el Administrador de
dispositivos.
En Windows 98, haga clic en la ficha "Administrador de
dispositivos".
7. Compruebe si se visualiza "Roland GI-20" con un símbolo
"!" o "?" debajo de "Otros dispositivos," "Controladores de
sonido, video y juego," o "Controlador de bus serie
universal."
Si encuentra alguna de esas indicaciones, selecciónela y haga
clic en [Eliminar].
8. Un cuadro de diálogo le solicitará confirmar la eliminación
del dispositivo. Verifique el contenido del cuadro de
diálogo, y después haga clic en [Aceptar].
De la misma forma, elimine todas las apariciones de "Roland
GI-20" que tengan un símbolo "!" o "?".
9. Compruebe si se visualiza "Dispositivo USB Composite",
"Dispositivo USB" o "Dispositivo Composite USB" con un
símbolo "!" o "?" debajo de "Otros dispositivos",