保修 + 客户服务
Master & Dynamic 提供从我们网站或授权 Master & Dynamic 零售商或经销商
初次购买日期起的两年材料或工艺方面的故障保修服务。电池并不在此保
修期限范围内,电池正常工作且不会发生性能降低情况的质量保证期限为
首次购买日期起的一年。如果在保修期内退换货,Master & Dynamic 有权酌
情修复故障产品或将其替换为具有相同规格的已修复或翻新产品作为退换
产品。此有限保修可取代所有其他明确或暗示的保修条款,包括但不限于
任何暗示的适销性保证或特殊目的的适应。Master & Dynamic 不对任何形式
的直接、间接、附带或后果性的损害或使用本产品而产生的费用负责。
Master & Dynamic 的品质保证服务不包含正常耗损、短路、充电线断裂、充
电线插头弯曲、遗失或失窃。耳机充电板和充电线等会造成损耗的部件只
有在因材料或制造缺陷导致的故障的情况下才能退换,并且只能在产品保
修期内退还一次。如果您拆卸耳机或使其暴露在湿度过高的环境下,您将
失去保修权利。如果您认为您的产品在保修期内出现故障,请通过邮箱
support@masterdynamic.com 联系我们。请在您的邮件中注明您产品的序列
号、购买凭证、电话号码和完整的退换货地址。提供序列号、购买凭证和
保修有效证明后,我们会向您签发用于退换产品的退货授权和说明。我们
收到有缺陷的产品后才能为您发送替换的产品,敬请留意。
用户手册
有关您产品的保修方面的问题,请通过邮箱 support@masterdynamic.com
联系 Master & Dynamic 客服。
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