Solución De Problemas De Digitalización - Lexmark X340 Guia Del Usuario

Solución de problemas de digitalización
Problema
El escáner no responde
La digitalización es muy lenta
La digitalización no se ha
realizado correctamente
El documento se digitaliza
parcialmente
Solución
Compruebe la pantalla. Si hay un mensaje de error, consulte Solución de
problemas de mensajes de error en la página 96.
Asegúrese de que la impresora multifunción está definida como impresora
predeterminada y que no está retenida o en pausa.
1 Haga clic en Inicio
Impresoras.
o
Haga clic en Inicio
hardware Impresoras y faxes.
2 Haga doble clic en el icono de la impresora Lexmark X340/X340n/X342n.
3 Haga clic en Impresora y asegúrese de que Pausar la impresión no
esté activada.
4 Asegúrese de que Establecer como predeterminada esté activada.
Si está imprimiendo un documento, espere a que termine la impresión para
enviar el trabajo de digitalización.
Cierre todas las aplicaciones en uso.
Si está imprimiendo un documento, espere a que termine la impresión para
enviar el trabajo de digitalización.
Para cambiar la resolución de digitalización a un valor más bajo:
1 En el panel de control, pulse Digitalizar.
2 En el cuadro de diálogo QLINK de la pantalla del ordenador, seleccione
la ubicación que desea utilizar.
3 Haga clic en Editar.
4 En Resolución, seleccione un número más bajo.
5 Haga clic en Aceptar.
6 Haga clic en Digitalizar ahora.
Vuelva a iniciar el ordenador.
Desinstale y vuelva a instalar el software. Para obtener más información,
consulte Desinstalación y reinstalación del software de los
controladores en la página 79.
Compruebe que el documento se ha cargado correctamente en el
alimentador automático de documentos o en el cristal del escáner.
Para obtener más información, consulte Digitalización en la página 58.
Asegúrese de que los valores de tamaño de papel coinciden con el papel
de la bandeja. Para obtener más información, consulte Definición del
tamaño y del tipo de papel en la página 38.
Solución de problemas de digitalización
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Configuración Impresoras y faxes o
Panel de control Impresoras y otro