Solución De Problemas De Digitalización; El Escáner No Responde - Lexmark MX310dn Guia Del Usuario

Solución de problemas
Acción
Paso 3
Sustituya el cartucho de tóner.
Cuando aparezca el mensaje Cassette bajo [88.xy] sustituya el
cartucho y, a continuación, reenvíe el fax.
¿La calidad de impresión del fax es satisfactoria?
Solución de problemas de digitalización
•
"El escáner no responde" en la página 234
• "Digitalización incorrecta" en la página 235
•
"La unidad de escáner no cierra" en la página 236
•
"La digitalización tarda mucho o bloquea el ordenador" en la página 236
•
"Baja calidad de la imagen digitalizada" en la página 236
•
"Digitalizaciones parciales de documentos o fotografías" en la página 237
El escáner no responde
Acción
Paso 1
Compruebe que la impresora está encendida.
¿La impresora está encendida?
Paso 2
Compruebe si el cable de la impresora está correctamente conectado a la
misma y al ordenador, servidor de impresión, opción u otro dispositivo de red.
¿El cable de la impresora está correctamente conectado a la misma y al equipo,
servidor de impresión, opción u otro dispositivo de red?
Paso 3
Compruebe si el cable de alimentación está conectado a la impresora y a una
toma de alimentación debidamente conectada a tierra.
¿El cable de alimentación está enchufado a la impresora y a una toma de
alimentación eléctrica debidamente conectada a tierra?
Paso 4
Compruebe si la toma de alimentación se desconecta mediante algún tipo de
interruptor.
¿La toma de corriente se desconecta mediante algún tipo de interruptor?
Sí No
El problema se ha Póngase en contacto con
solucionado. atención al
Sí No
Vaya al paso 2. Encienda la impresora.
Vaya al paso 3. Conecte el cable de la
impresora correcta-
mente a la misma y al
equipo, servidor de
impresión, opción u otro
dispositivo de red.
Vaya al paso 4. Conecte el cable de
alimentación a la
impresora y a una toma
de alimentación debida-
mente conectada a
tierra.
Encienda o restablezca Vaya al paso 5.
el interruptor.
234
cliente.