Garantía total de la máquina por 10 años
1.
REGISTRO DEL PRODUCTO.
Puede hacer el registro en línea en vitamix.com/warranty; o llamando a nuestro departamento de Servicio al cliente al 1.800.848.2649 o 1.440.235.4840.
Si no registra la compra de su producto, no reducirá sus derechos de la garantía. Sin embargo, el registro de su compra permitirá que Vitamix le brinde un
mejor servicio atendiendo todas sus necesidades a través de Servicio al Cliente.
2.
QUIÉN TIENE DERECHO A RECLAMAR LA COBERTURA DE LA GARANTÍA
Vitamix extiende la presente garantía al propietario de esta Batidora exclusivamente para su uso personal en el hogar. Esta garantía no se aplica para
productos usados con fines comerciales, de alquiler o reventa. Si la propiedad de la Batidora cambia en el transcurso de 10 años, esta información deberá
ser actualizada con el nombre del nuevo propietario en vitamix.com.
3.
LO QUE ESTÁ CUBIERTO.
Vitamix garantiza al propietario que si esta Batidora (la "Batidora" consta de la base del motor, cualquier vaso, tapa y barra presionadora adquiridos con
esta) falla dentro de los 10 años siguientes a la fecha de compra a causa de defectos de los materiales o de fabricación, o como resultado del desgaste
normal por el uso doméstico regular, Vitamix reparará sin coste la Batidora o componente de la Batidora defectuoso dentro de un plazo de 30 días a
partir de la recepción del producto devuelto.
Si Vitamix determina, a su entera discreción, que la Batidora o componente de la Batidora no pueden ser reparados, Vitamix ofrecerá ya sea (A)
reemplazar sin coste la Batidora, o (B) reembolsar al propietario el total del precio de compra, a menos que reciba una notificación previa por escrito
indicando la opción preferida por el propietario.
4.
LO QUE NO ESTÁ CUBIERTO.
La presente garantía no aplica a las batidoras usadas con fines comerciales o en aplicaciones que no sean de uso doméstico. Esta garantía no cubre
cambios en el aspecto que no afecten el rendimiento, tales como la decoloración o los efectos debido al uso de abrasivos o limpiadores o la acumulación
de alimentos. Esta garantía solamente será válida si la Batidora se utiliza y recibe mantenimiento de acuerdo con las instrucciones, advertencias y medidas
de seguridad contenidas en el Manual del propietario.
Vasos: El procesar ciertas hierbas y especias en el vaso podría dar como resultado un maridaje cosmético con el vaso y ocasionar el desgaste
prematuro de las cuchillas. Los rastros de arena, granos gruesos y hierbas abrasivas también podrían ocasionar un desgaste prematuro de las
cuchillas. Las hierbas pueden contener aceites volátiles y causar que el vaso retenga dichos aceites ocasionando una decoloración permanente. Su
vaso y las cuchillas no están cubiertas en la garantía de Vitamix bajo estas circunstancias.
Vitamix no se hará responsable del costo de las reparaciones no autorizadas en la garantía.
LA REPARACIÓN, EL REEMPLAZO O EL REEMBOLSO DEL PRECIO DE COMPRA SON RECURSOS EXCLUSIVOS DEL COMPRADOR Y
RESPONSABILIDAD ÚNICA DE VITAMIX BAJO LOS TÉRMINOS DE ESTA GARANTÍA. NINGÚN EMPLEADO O REPRESENTANTE DE VITAMIX ESTÁ
AUTORIZADO PARA OFRECER GARANTÍAS ADICIONALES O HACER MODIFICACIONES A ESTA GARANTÍA QUE PUEDAN SER VINCULANTES
PARA VITAMIX. POR CONSIGUIENTE, EL COMPRADOR NO DEBERÁ BASARSE EN NINGUNA OTRA DECLARACIÓN FORMULADA POR CUALQUIER
EMPLEADO O REPRESENTANTE DE VITAMIX. VITAMIX EN NINGÚN CASO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS,
INCIDENTALES O CONSECUENTES, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE UTILIDADES O INGRESOS, POR CAUSAS DE CARÁCTER CONTRACTUAL,
PECUNIARIO, EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), U OBJETIVO O QUE SE RELACIONEN CON UNA GARANTÍA.
Algunos estados no permiten las limitaciones en las garantías, por lo que es posible que en dichos estados las limitaciones mencionadas arriba no sean
de aplicación para usted. Fuera del territorio de EE. UU. y Canadá pueden aplicarse otras garantías.
5.
LO QUE ANULARÁ ESTA GARANTÍA.
El maltrato, uso inapropiado o negligente, o alteración de la Batidora, así como su exposición a condiciones anormales o extremas, o no seguir sus
instrucciones de funcionamiento, causarán la anulación de esta garantía.
Asimismo, esta garantía quedará anulada si las reparaciones en la Batidora o cualquier componente de la Batidora son efectuadas por alguien más que
no sea Vitamix o por un proveedor de servicios no autorizado por Vitamix, o si cualquier componente de la Batidora sujeto a esta garantía es utilizado
junto con una base de motor o vaso que no hayan sido expresamente aprobados por Vitamix.
6.
CÓMO OBTENER UNA AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN BAJO LOS TÉRMINOS DE ESTA GARANTÍA.
En caso de requerir servicio o reparación, póngase en contacto con el Servicio al cliente de Vitamix llamando al 1.800.848.2649 o 1.440.235.4840. Para
cualquier batidora que no haya sido registrada con Vitamix, se solicitará la fecha de compra y un comprobante de la misma. Para las batidoras sujetas a la
presente garantía serán proporcionados un número de autorización de devolución, instrucciones actualizadas para el envío y una etiqueta de devolución
prepagada para la entrega. Vitamix asumirá los costes de envío estándar por concepto de devolución de una batidora para que le sea efectuado el
servicio o reparación bajo los términos de esta garantía y para devolver el producto tras la reparación o reemplazo. El comprador será responsable de
asumir los costes derivados de la solicitud de envíos especiales.
Dentro del territorio de EE. UU. y Canadá, esta garantía será cumplida directamente a través de Vita-Mix Corporation.
Estados Unidos
8615 Usher Road
Cleveland, Ohio 44138-2199
1-800-848-2649
service@vitamix.com
Se considerará que usted ha aceptado el producto devuelto "en el estado en que se encuentra" en el momento de la devolución, a menos que notifique
a Vitamix cualquier problema, incluidos daños por envío, dentro de las 48 horas siguientes a la entrega.
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a r a n t í a y S e r v i c i o
Canadá
Vita-Mix Corporation
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200-1701 Shepherd Street East
Windsor, Ontario N8Y 4Y5
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