Información importante
Esta sección proporciona información de contacto de soporte,
y precauciones y advertencias correspondientes al sistema Producer IV.
Puede encontrar las especificaciones técnicas de este producto en
www.rimage.com/support. En la página Support (Soporte) seleccione:
Producer Series (Series Producer) > Nombre de producto > ficha User
Manuals (Manuales de usuario).
Información de contacto de soporte
EE.UU., Canadá, Latinoamérica
Rimage Corporation
201 General Mills Blvd, Golden Valley,
MN 55427, EE.UU.
Atn.: Servicios Rimage
Europa
Rimage Europe GmbH
Albert-Einstein-Str. 26
63128 Dietzenbach
Alemania
Asia/Pacífico
Rimage Japan Co., Ltd.
2F., WIND Bldg.
7-4-8 Roppongi Minato-ku,
Tokyo 106-0032 JAPAN
Comuníquese con Servicios Rimage
Sitio Web:
www.rimage.com/support
knowledge base
www.rimage.custhelp.com
Inicie sesión y seleccione la ficha Ask a Question (Formular una pregunta).
Cuando se comunique con Rimage
Services, proporcione la siguiente
información:
• El número de serie del sistema y la
versión del software.
• La descripción funcional y técnica
del problema.
• El mensaje de error exacto recibido.
2002543_A
Correo electrónico:
support@rimage.com
Teléfono:
Norteamérica: 800-553-8312 (Asia/Pacífico,
México/Latinoamérica): 952 -944 -8144 6956 Fax:
952-944-7808
Correo electrónico:
support@rimage.de
Teléfono: +49 6074 -8521-14
Fax: +49 6074 -8521 -100
Correo electrónico:
apsupport@rimage.co.jp
Teléfono: +81-3-5771-7181
Fax: +81-3-5771-7185
Copie esta información sobre su producto Rimage
para referencia futura.
Nota: asegúrese de actualizar el Número de serie
cada vez que reciba un sistema de reemplazo.
Número de serie:
Nombre del producto:
Fecha de la compra:
Para obtener más información, visite
Más información en línea
En www.rimage.com/support, encontrará el soporte y los servicios de
primera línea de Rimage.
En la página principal de Support (Soporte):
1.
Seleccione la serie de su producto.
2.
Seleccione su producto.
3.
Obtenga información adicional en la
página del producto.
Soporte técnico
Rimage ofrece una variedad de opciones de servicio y soporte para los
modelo Producer IV, incluidos acuerdos de servicios a domicilio para el
próximo día hábil, servicios de intercambio, soporte y suscripciones de
software. Para obtener más información y conocer los precios, comuníquese
con Rimage o con su distribuidor de valor agregado de Rimage.
¡Importante! Asegúrese de registrar su autoloader para que pueda solicitar
partes y mano de obra con covertura durante 1 año y tener prioridad de
soporte telefónico. Puede registrarlo en
warranty-registration.
Exención de responsabilidad del software de
grabación de discos ópticos
Este producto, el software o la documentación se diseñaron para ayudarle
a reproducir material del cual usted posee los derechos de autor u obtuvo
permiso para copiar de parte del propietario de tales derechos. A menos
que usted posea los derechos de autor o cuente con la autorización del
propietario de estos derechos, es posible que infrinja las leyes de derecho
de autor y que, por lo tanto, esté sujeto al pago de daños y a otras acciones
legales. Si no conoce con certeza sus derechos, deberá comunicarse con
su asesor legal. Si usted no posee los derechos de autor ni cuenta con
autorización del propietario, la copia no autorizada de material protegido
por derechos de autor en un disco óptico o en otro medio infringirá la
legislación nacional e internacional, y puede originar sanciones graves.
rimage.com/support
Desde la página del producto puede acceder a:
• Información acerca del software más
reciente y actualizaciones de firmware.
• Especificaciones del producto.
• Los documentos más recientes.
• Firmware actual y descarga de
controladores.
http://www.rimage.com/support/
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