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Información importante
Esta sección proporciona información de contacto de soporte, así como
precauciones y advertencias correspondientes al sistema Allegro 20 .
Puede encontrar las especificaciones técnicas de este producto en:
www.rimage.com/support. En la página Support (Ayuda), seleccione:
Autoloader & Printer Support (Ayuda con el autoloader y la impresora)
> pestaña User Guides (Guías del usuario).
Información de contacto de soporte
RIMAGE EE. UU., CANADÁ, LATINOAMÉRICA
Soporte técnico de Rimage en EE. UU./Mundial
201 General Mills Blvd,
Golden Valley, MN 55427, EE. UU.
EE. UU.: +1.800.553.8312, Opción 2
Internacional: +1.952.946.0004, Opción 2
Correo electrónico:
support@rimage.com
RIMAGE EUROPA
Rimage Europe GmbH
Albert-Einstein-Str. 26
63128 Dietzenbach, ALEMANIA
+49 (0)6074.8521.14
Correo
electrónico: support@rimage.de
RIMAGE ASIA-PACÍFICO
Rimage Japan Co., Ltd.
#38 Arai Bldg.
2-7-1 Hamamatsucho, Minato-ku
Tokio 105-0013 JAPÓN
+81.3.6452.8780
Correo electrónico:
servicejapan@rimage.co.jp
Rimage Information Technology (Shanghai) Co., Ltd
10B & 10C, World Plaza
855 South Pudong Road
Shanghái, 200120 CHINA
+86.21.5887.8905
Correo electrónico:
enterprise.sales@rimage.cn
Rimage Taiwán
2F-7, No. 508, Sec. 5
Zhongxiao East Rd.
Taipei City 110, TAIWÁN
+886.2.2726.0100
Correo electrónico:
support@rimage.com
2003750_B
Más información en línea
En www.rimage.com/support, encontrará el soporte y los servicios de
primera línea de Rimage, incluyendo:
Autoloader and Printer Support (Ayuda con el autoloader y la
Software Suite Support (Ayuda con el paquete de software):
Software Solutions Support (Ayuda con las soluciones de software):
Service Offerings & Information (Ofertas de servicio e información):
Soporte técnico
Rimage ofrece diversas opciones de servicio y soporte para el sistema
Allegro 20 , que incluyen servicios de intercambio rápido, así como
suscripciones de software y soporte. Para obtener más información y
conocer los precios, comuníquese con Rimage o con su distribuidor de
valor agregado de Rimage.
Para obtener más información, visite
Comuníquese con Servicios Rimage
Sitio web:
www.rimage.com/support.
Question (Formular una pregunta).
Cuando se comunique
Anote la información sobre su producto
Rimage que figura a continuación para futuras
con Servicios Rimage,
referencias.
proporcione la siguiente
información:
Nota: asegúrese de actualizar el número de serie
• El número de serie del
si recibe un sistema de reemplazo.
sistema y la versión del
software.
Número de serie:
• La descripción funcional y
Nombre del producto:
técnica del problema.
Fecha de la compra:
• El mensaje de error exacto
recibido.
impresora):
Firmware, documentación y vídeos de sus sistemas Rimage e
impresoras Rimage.
Paquetes de servicio, descargas y documentación de su paquete de
software Rimage.
Paquetes de servicio, descargas y documentación de sus soluciones de
software Rimage personalizadas.
Información de servicio y de soporte, incluyendo ofertas de
mantenimiento, opciones de instalación y formación, listas de repuestos,
información sobre la finalización del servicio y otras preguntas
frecuentes de Rimage.
rimage.com/support
Inicie sesión y seleccione la pestaña Ask a
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