Solución De Problemas De Una Controladora De Almacenamiento - Dell PowerEdge R810 Manual Del Propietário

Solución de problemas de una controladora de
almacenamiento
NOTA:
Cuando deba solucionar problemas relacionados con una controladora
SAS o PERC, consulte también la documentación del sistema operativo y de la
controladora.
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los
diagnósticos en línea" en la página 213.
2 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la
controladora SAS o PERC esté habilitada. Consulte "Uso del programa de
configuración del sistema y de UEFI Boot Manager" en la página 73.
3 Reinicie el sistema y pulse la secuencia de teclas correspondiente para abrir
el programa de la utilidad de configuración:
• <Ctrl><C> para una controladora SAS
• <Ctrl><R> para una controladora PERC
Consulte la documentación de la controladora para obtener información
sobre los valores de configuración.
4 Compruebe los valores de configuración, haga las correcciones necesarias y
reinicie el sistema.
PRECAUCIÓN:
técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las
tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones
que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se
entregan con el producto.
5 Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de
la toma eléctrica.
6 Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 104.
7 Asegúrese de que la tarjeta controladora esté bien encajada en el conector
de la placa base. Consulte "Tarjeta controladora de almacenamiento
integrada" en la página 152.
208
Solución de problemas del sistema
Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los