Lexmark C920 Guia Del Usuario página 162

Síntoma
Líneas oscuras
ABCDE
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Línea de color claro,
línea blanca o línea
de color erróneo
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Líneas horizontales
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Líneas verticales
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Irregularidades de impresión
ABCDE
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Solución de problemas
Causa
Un cartucho de tóner, un
revelador fotográfico o la cinta
de transferencia es
defectuoso.
Los LED están sucios.
Un cartucho de tóner, un
revelador fotográfico, la cinta
de transferencia o el fusor
puede estar defectuoso, vacío
o roto.
• El tóner mancha antes de
fundirse en el papel.
• El cartucho de tóner está
defectuoso.
• El papel está mojado
debido al alto nivel de
humedad.
• Está utilizando un papel
que no cumple las
especificaciones de la
impresora.
• Un revelador fotográfico, la
cinta de transferencia o el
fusor está roto o es
defectuoso.
Solución de problemas de calidad de impresión
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Solución
Si el problema aparece en la parte frontal
(cara de impresión) de la página:
1 Sustituya el cartucho de color que
provoca la línea.
2 Si aún sigue teniendo el problema,
sustituya el revelador fotográfico (sólo
negro o el resto de colores
simultáneamente).
Si el problema aparece en la cara posterior
de la página, sustituya la cinta de
transferencia.
Consulte Limpieza de los LED.
Sustituya el cartucho, el revelador
fotográfico (sólo negro o el resto de colores
simultáneamente), la cinta de transferencia
o el fusor, según corresponda.
• Si el papel está rígido, introdúzcalo
desde otra bandeja.
• Sustituya el cartucho de color que
provoca las líneas.
• Cargue papel de un paquete nuevo en la
bandeja del papel.
• Evite el papel con textura que tenga
acabados rugosos.
• Asegúrese de que los valores de tipo de
papel y peso del papel coincidan con el
tipo de papel utilizado.
• Sustituya el revelador fotográfico
(sólo negro o el resto de colores
simultáneamente), la cinta de
transferencia o el fusor.