Comprobación de la dirección IP utilizando el comando PING
1
Ejecute el Símbolo del sistema.
2
Introduzca "ping <dirección IP de la impresora>" y a continuación pulse la tecla [Entrar] en el teclado.
Ejemplo de entrada: "ping 192.168.0.215"
Introduzca correctamente la dirección IP establecida para la impresora. Si introduce una dirección IP incorrecta, no
podrá obtener un resultado de comprobación apropiado.
Si no sabe con certeza la dirección IP de la impresora, consulte
3
Compruebe el resultado mostrado.
Cuando aparezca "Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0 (0% perdidos)"
La dirección IP estará establecida correctamente.
Cuando aparezca "Paquetes: enviados = 4, recibidos = 0, perdidos = 4 (100% perdidos)"
Pregunte a su administrador de red sobre el problema.
4
Escriba "exit" y pulse [Entrar] en el teclado para salir del Símbolo del sistema.
NOTA
Comprobación y configuración de la subred
Introduzca "ipconfig" como comando en el Símbolo del sistema.
Aparecerá la información de configuración de red del ordenador. Confirme que el ordenador y la impresora se
encuentran en la misma subred.
<Ejemplo>
Configuración en un ordenador
Máscara de subred: "255.255.255.0"
Dirección IP: "192.168.0.10"
Comprobación de la versión del procesador en Windows Vista, 7 o Server 2008
Si no está seguro si está utilizando Windows Vista/7/Server 2008 de 32 bits o de 64 bits, podrá comprobarlo utilizando el
siguiente procedimiento.
1
En el menú Inicio, seleccione [Panel de control].
"Consulta de la dirección IP de la
La dirección IP de la impresora deberá ser "192.168.0.xxx" (xxx
indica un número arbitrario).
impresora".