GUÍA PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS
Antes de contactar con el Servicio de Asistencia Técnica...
A menudo, usted mismo puede resolver los problemas de rendimiento sin ningún tipo de herramienta.
Es normal que el aparato haga
ruidos ya que tiene varios
ventiladores y motores para
ajustar funciones que se
encienden y apagan
automáticamente.
Algunos de estos ruidos se
pueden reducir:
- Nivelando el aparato y colocándolo
sobre una superficie plana
- Separándolo y evitando el contacto
entre el aparato y los muebles.
- Asegurándose de que los
componentes internos estén bien
colocados.
- Asegurándose de que las botellas y
contenedores no estén en
contacto unas con otras.
El aparato no funciona:
Si hay agua en la cubeta de
descongelación:
Si los bordes del armario del
electrodoméstico, que están en
contacto con la junta de la
puerta, están calientes:
Si la luz no funciona:
Si el motor parece funcionar en
exceso:
Estos son algunos de los ruidos normales que puede oír:
Un siseo al encender el aparato por primera vez o tras una
larga pausa.
Un gorgoteo cuando el líquido refrigerante entra en las
tuberías.
Un zumbido cuando la válvula de agua o el ventilador
empiezan a funcionar.
Un crujido cuando el compresor arranca o cuando los cubos
de hielo caen en la caja; chasquidos bruscos cuando se
enciende y apaga el compresor.
• ¿El cable de alimentación está enchufado a una toma eléctrica
con la tensión adecuada?
• ¿Ha comprobado los dispositivos de protección y los fusibles del
sistema eléctrico de su hogar?
• Es normal con un clima cálido y húmedo. Es posible que la
bandeja esté incluso medio llena. Asegúrese de que el aparato
esté nivelado para que el agua no rebose.
• Esto es normal cuando hace calor y cuando el compresor está
funcionando.
• ¿Ha comprobado los dispositivos de protección y los fusibles del
sistema eléctrico de su hogar?
• ¿El cable de alimentación está enchufado a una toma eléctrica
con la tensión adecuada?
• ¿Se ha fundido la bombilla?
• ¿El condensador (parte trasera del aparato) está limpio sin polvo
y pelusas?
• ¿Las puertas están bien cerradas?
• ¿Las juntas de las puertas están bien colocadas?
• Cuando hace calor en la habitación, el motor suele funcionar
durante más tiempo.
• Si la puerta de electrodoméstico ha permanecido abierta durante
un rato o si se ha guardado una gran cantidad de alimentos, el
motor funcionará durante más tiempo para enfriar el interior del
aparato.
• El tiempo de funcionamiento del motor depende de varias cosas:
número de veces en que se abren las puertas, cantidad de
comida almacenada, temperatura de la habitación, configuración
de los controles de temperatura.
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