PROBLEMA
QUÉ HACER
Los auriculares
Asegúrese de que está usando la aplicación Bose Music para la
de tapón no
configuración (vea la página 12).
responden durante la
Asegúrese de que la función Bluetooth está activada en el menú de
configuración de la
configuración de dispositivo móvil.
aplicación
Encienda los auriculares de tapón (vea la página 16).
La aplicación Bose
Mantenga presionado el botón en el auricular de tapón derecho durante
Music no puede
10 segundos o hasta que oiga "Listo para conectar" o las luces de estado
encontrar los
parpadean lentamente de color azul.
auriculares de tapón
En la aplicación Bose Music, ejecute las actualizaciones de software
disponibles.
Asegúrese de que la aplicación Bose Music es compatible con el dispositivo.
La aplicación Bose
Music no funciona en
Desinstale la aplicación Bose Music del dispositivo y vuelva a instalar la
un dispositivo móvil
aplicación (vea la página 12).
Borre la lista de dispositivos de los auriculares de tapón (vea la página 27).
Vuelva a conectarlos (vea la página 25).
Conexión Bluetooth
intermitente
Acerque el dispositivo a los auriculares de tapón y aléjelo de interferencias
u obstrucción.
Asegúrese de que los auriculares de tapón estén encendidos (vea la
página 16).
Presione el botón de reproducir en el dispositivo móvil para asegurarse de
que el audio se está reproduciendo.
Acerque el dispositivo a los auriculares de tapón y aléjelo de interferencias
u obstrucción.
No hay sonido
Reproduzca audio de una aplicación diferente o servicio de música.
Reproduzca audio del contenido almacenado directamente en el dispositivo.
Asegúrese de que los auriculares de tapón se encuentren cerca uno del otro.
Conecte otro dispositivo móvil (vea la página 25).
Reinicie el dispositivo móvil.
Asegúrese de que los auriculares de tapón se encuentren cerca uno del otro.
El auricular de tapón
no emite sonido
Cargue la batería (vea la página 21).
Reproduzca audio de una aplicación diferente o servicio de música.
Reproduzca audio del contenido almacenado directamente en el dispositivo.
Conecte otro dispositivo móvil (vea la página 25).
Calidad de sonido
deficiente
Acerque el dispositivo a los auriculares de tapón y aléjelo de interferencias
u obstrucciones.
Apague cualquier función de mejora de audio en el dispositivo o la
aplicación de audio/streaming.
SOLUCIÓN D E P ROB L E MAS
|
3 3
E S P