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N.º
Falla
El sensor de detección visual
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AIVI no puede reconocer objetos.
La placa de almohadilla para
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trapeado no gira.
El DEEBOT no responde a las
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instrucciones de la estación.
Error al activar el bloqueo para
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niños.
Las ruedas motrices se
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bloquearon.
Posibles causas
La zona de limpieza no está bien iluminada.
La lente del sensor de detección visual AIVI está
sucia o bloqueada.
La placa de almohadilla para trapeado está
bloqueada por objetos extraños.
El DEEBOT está demasiado lejos de la estación.
El DEEBOT y la estación no están emparejados.
Interrupción de la comunicación entre la estación y
el DEEBOT (por ejemplo: distancias largas o muchos
muros divisorios)
Objetos extraños bloquean las ruedas motrices.
Soluciones
El reconocimiento inteligente requiere suficiente iluminación.
Asegúrese de que las zonas que se limpiarán estén bien
iluminadas.
Limpie la lente con un paño suave limpio y asegúrese de que
el sensor no esté bloqueado. Evite usar cualquier detergente o
aerosol limpiador durante la limpieza.
Limpie los objetos extraños.
Si se encuentra fuera de la distancia disponible, también se
puede utilizar la aplicación ECOVACS HOME para operar el
DEEBOT.
Desconecte el enchufe de la estación y espere 10 segundos
para volver a insertar el enchufe. Apague el robot y vuelva a
encenderlo. Empuje manualmente el robot hasta la estación
y asegúrese de que las clavijas de carga estén conectadas
correctamente. A continuación, el DEEBOT comenzará a
cargarse, y el emparejamiento de indicaciones de voz se realizará
correctamente.
Mueva el DEEBOT cerca de la estación para garantizar una
comunicación sin problemas y, a continuación, active el bloqueo
para niños.
Gire y presione las ruedas motrices para comprobar si hay algún
objeto extraño envuelto o atascado. Si hay algún objeto extraño,
límpielo a tiempo. Si el problema persiste, comuníquese con el
servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
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ES-LA
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