Contacter Le Support Technique; Services De Support Technique - Promise Technology Vess R2000 Serie Guia De Inicio Rapido

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CONTACTER LE SUPPORT TECHNIQUE

Le support technique PROMISE fournit plusieurs options de support pour les utilisateurs afin
d'accéder aux informations PROMISE et mises à jour. Nous vous encourageons à utiliser l'un de
nos services électroniques qui fournissent des informations liées aux mises à jour de produits.
Si vous décidez de nous contacter, veuillez préparer les informations suivantes :
• Modèle du produit et numéro de série
• Numéros de version du BIOS, du Firmware et du pilote
• Une description du problème ou la situation
• Les informations de configuration du système, y compris : type de carte mère et processeur,
modèles de disques durs, lecteurs SAS / SATA / ATA / ATAPI et les autres contrôleurs.

SERVICES DE SUPPORT TECHNIQUE

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http://www.promise.com/support/support_eng.asp
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+49 (0) 2 31 56 76 48 - 0
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+86 21 6249 4192, 4193, ou 4199
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