Ponerse En Contacto Con El Soporte Técnico; Servicio Técnico De Mantenimiento - Promise Technology Vess R2000 Serie Guia De Inicio Rapido

PONERSE EN CONTACTO CON EL
SOPORTE TÉCNICO
El Servicio Técnico de PROMISE ofrece varias opciones de mantenimiento para que los usuarios de PROMISE
puedan acceder a las actualizaciones y a toda la información. Le animamos a que use uno de nuestros servicios
electrónicos que ofrece las actualizaciones de la información del producto para facilitar un soporte y un servicio
eficaz.
Si decide ponerse en contacto con nosotros, tenga esta información disponible:
• Número de serie y modelo del producto
• Números de la versión del controlador, firmware y BIOS
• Una descripción del problema o de la situación
• Información de la configuración del sistema, como: placa madre y tipo de CPU, modelos de los discos
duros, unidades y dispositivos SAS/SATA/ATA/ATAPI y otros controladores
SERVICIO TÉCNICO DE MANTENIMIENTO
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Soporte por E-mail
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http://www.promise.com/support/support_eng.asp
(Documentos técnicos, controladores, utilidades, etc.)
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