Обращение В Службу Технической Поддержки (Стр. 114) - Promise Technology VessJBOD 1730 Guia De Inicio Rapido

Руководство по быстрому запуску устройств серии VessJBOD 1000
route – Выводит адреса компонентов через нисходящее соединение
(расширение).
uptime – Выводит количество дней, часов, минут и секунд с момента
загрузки микропрограммы (с момента запуска или перезагрузки
подсистемы VessJBOD).
? – используется отдельно для просмотра списка команд. Используется с
командой для отображения списка параметров. Пример: enclosure ?
Команды НЕ чувствительны к регистру клавиатуры.
В сообщениях интерфейса командной строки порт SAS IN имеет название
CN#1, а порт SAS OUT имеет название CN#2. Физические диски корпуса
VessJBOD имеют названия в серии с DSK01 по DSK16.
Обращение в службу технической поддержки
Служба технической поддержки Promise предоставляет своим
пользователям несколько вариантов доступа к информации и
обновлениям. Для получения наиболее эффективного обслуживания и
поддержки для доступа к информации и обновлениям мы рекомендуем
использовать один из наших электронных сервисов.
Если вы решили обратиться к нам, предоставьте следующие данные:
•
Модель продукта и серийный номер
•
Номера версий BIOS, микропрограммы и драйвера
• Описание проблемы или ситуации
• Информацию о конфигурации системы, включая: тип материнской
платы и ЦП, модели жестких дисков, дисков и устройств SAS/SATA/ATA/
ATAPI, а также других контроллеров
114