Cómo Ponerse En Contacto Con El Servicio De Asistencia Técnica - Promise Technology VessJBOD 1730 Guia De Inicio Rapido

Cómo ponerse en contacto con el servicio de
Asistencia técnica
El servicio de Asistencia técnica de Promise ofrece varias opciones de
asistencia para que los usuarios de Promise accedan a la información y a las
actualizaciones. Le recomendamos utilizar uno de nuestros servicios
electrónicos, que ofrecen información actualizada sobre el producto para una
mejor asistencia técnica y servicio.
Si decide ponerse en contacto con nosotros, tenga a mano la siguiente
información:
• Modelo del producto y número de serie
• Números de versión del controlador, el BIOS y el firmware
• Una descripción del problema o de la situación
• Información de configuración del sistema, por ejemplo: tipo de placa
base y de CPU, modelos de unidad de disco duro, unidades y dispositivos
SAS/SATA/ATA/ATAPI, y otras controladoras
Servicios de asistencia técnica
Sitio web de Promise Online™
Asistencia técnica por correo
electrónico
Asistencia técnica por teléfono
Estados Unidos
Países Bajos
Alemania
Italia
Japón
Taiwán
Beijing, China
Shanghái, China
Cómo ponerse en contacto con el servicio de Asistencia técnica
http://www.promise.com/support/
support_eng.asp
(documentos técnicos, controladores,
utilidades, etc.)
e-Support en línea
+1 408 228 1400 opción 4
+31 0 40 235 2600
+49 (0) 2 31 56 76 48 - 0
+39 0 6 367 126 26
+81 03 6801 8063
+886 3 578 2395 ext. 8845
+86 10 8857 8085 u 8095
+86 21 6249 4192, 4193 ó 4199
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