Обращение В Службу Технической Поддержки; Службы Технической Поддержки - Promise Technology Vess A2200 Guia De Inicio Rapido

PROMISE Technology
Обращение В Службу Технической Поддержки
Служба техподдержки PROMISE предлагает клиентам PROMISE несколько вариантов поддержки для
загрузки обновлений и доступа к информации. Для наиболее эффективной поддержки и
обслуживания клиентов мы рекомендуем пользоваться одним из наших электронных сервисов,
предлагающих обновляемые сведения о продукции.
Если вы решили обратиться к нам, предоставьте следующую информацию:

Модель и серийный номер изделия

Версии BIOS, микропрограммы и драйверов

Описание проблемы или ситуации

Сведения о конфигурации системы: материнская плата, тип ЦПУ, модели жестких дисков,
контроллеры, дисководы и устройства SAS/SATA/ATA/ATAPI и другие контроллеры.
Службы Технической Поддержки
Вебсайт PROMISE Online
Поддержка по эл.почте
Поддержка по телефону:
Австралия/Новая Зеландия +61 7 3191 7489
Шанхай (Китай) +862162494192, 4193, или 4199
http://www.promise.com/support/support_eng.asp
(техническая документация, драйверы, утилиты и т.д.)
Оперативная электронная поддержка
США +1 408 228 1400 нажмите 4
Нидерланды +31 0 40 235 2600
Германия +49 (0) 2 31 56 76 48 - 0
Италия +39 0 6 367 126 26
Япония +81-3-6801-8064
Тайвань +886 3 578 0002
Пекин (Китай) +86 10 8857 8085 или 8095
Сингапур +65-3158-4344
162