Finden Und Beseitigen Von Problemen; Kundendienst - Hoover Floormate Manual Del Usuario

FM-Candy final 17/6/03
DE
5. Finden und
Beseitigen von
Problemen
Wenn ein kleineres Problem auftritt,
kann dies i.d. Regel sehr schnell
behoben werden, sofern man den
Grund anhand der nachstehenden
Checkliste gefunden hat.
Problem: Motor läuft nicht
Mögliche Ursache
Mögliche Lösung
• Nicht richtig ans Netz angeschlossen
• Gerät fest anschließen
• Kein Strom auf Wandstecker
• Sicherung oder Unterbrecher überprüfen
Problem: Geringe oder keine
Saugleistung
Mögliche Ursache
Mögliche Lösung
• Automatische Abschaltfunktion
wurde aktiviert
• Staubsauger AUS- und
anschließend wieder EINschalten.
• Auffangbehälter leeren (s. Abschnitt
"Automatische Abschaltfunktion")
• Filter oder Filterdeckel fehlt oder
wurde nicht richtig aufgesetzt
• Darauf achten, dass der Filter und
Filterdeckel richtig im Auffangbehäl-
terdeckel (Abb. 2-22) sitzen.
• Auffang- und/oder Reinigungsmit-
teltank sind nicht richtig eingebaut
• Darauf achten, dass beide Behälter
fest eingebaut sind.
• Filter ist verschmutzt
• Filter reinigen
• Düse ist nicht richtig positioniert
• Darauf achten, dass die Düse ord-
nungsgemäß eingebaut und arretiert
ist (Abb.4-8 & 4-9).
Problem: Wasserspur (Pfütze) hin-
ter dem Staubsauger
Mögliche Ursache
Mögliche Lösung
• Reinigungsmittelbehälter wurde
nicht richtig eingebaut
• Gewährleisten Sie, dass der Behäl-
ter richtig eingebaut ist (Abb. 2-15).
• Auffangbehälter ist voll
• Tank entleeren
• Überschüssiges Reinigungsmittel
in Behältern schäumt
• Benutzen Sie Sagrotan Allzweck
Reiniger* in einer Konzentration von
60 ml pro Behälterfüllung. Falls Sie
nicht das hier empfohlene Reini-
gungsmittel verwenden, reduzieren
Sie die Konzentration des Reini-
gungsmittels.
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Problem: Staubsauger nimmt die
verschmutzte Lösung nicht auf
Mögliche Ursache
Possible solution
• Staubsauger ist nicht auf Nassbe-
trieb gestellt
• Drücken Sie auf den Nass/Trocken-
Fußschalter, um diesen auf "Nass"-
Betrieb umzuschalten.
• Reinigungsmittelbehälter wurde
nicht richtig eingebaut
• Darauf achten, dass der Reini-
gungsmittelbehälter richtig eingebaut
ist (Abb. 2-20).
• Auffangbehälter voll/automatische
Abschaltfunktion wurde betätigt.
• Entfernen und leeren Sie den Auf-
fangbehälter.
• Filter oder Filterdeckel fehlt oder
wurde nicht richtig aufgesetzt
• Darauf achten, dass der Auffangbe-
hälter und Filterdeckel richtig einge-
baut sind (Abb. 2-22).
Problem: Staubsauger schiebt Auf-
nahmematerial vor sich her
Mögliche Ursache
Mögliche Lösung
• Staubsauger ist nicht auf Trocken-
betrieb gestellt
• Drücken Sie auf den nass/trocken
Fußschalter, um diesen auf „TROCKE-
NAUFNAHME" umzuschalten.
• Aufnahmematerial ist zu groß, um
den Waschgummi zu passieren
• Durch Drücken des Handgriffs Düse
vom Boden hochkippen
Problem: Reinigungslösung wird
nicht abgegeben
Mögliche Ursache
Possible solution
• Reinigungsmittelbehälter ist nicht
fest eingebaut
• Darauf achten, dass der Behälter
fest eingebaut ist
• Reinigungsmittelbehälter ist leer
• Reinigungsmittelbehälter nachfüllen
Problem: Bürsten drehen sich nicht
Mögliche Ursache
Mögliche Lösung
• Staubsauger steht auf
"NASS/TROCKEN AUFNAHME"
• Nasskontrollschalter auf "NASS
SCHRUBBEN" (Abb. 2-7) umschal-
ten).
• Abschalter im Staubsauger wurde
ausgelöst
• Um den Abschalter wieder
einzuschalten:
(1) ON/OFF Schalter ganz nach unten
schieben. Sie werden einen Wider-
stand spüren, wenn der Schalter nach
unten bewegt wird. Ferner geht der
Schalter von selbst wieder leicht nach
oben.
(2) Eine Minute warten.
(3) Schritt 1 wiederholen.
(4) Staubsauger auf ON stellen und
weiterreinigen.
Wenn die Bürsten immer noch nicht
funktionieren und der Abschalter
wieder aktiviert wird, reinigen Sie die
Bürsten, indem Sie das Aufnahmema-
terial entfernen. (Abb. 4-1 bis 4-4)

Kundendienst

Damit Sie den Kundendienst nutzen und
Original-Ersatzteile von HOOVER
bestellen können, wenden Sie sich bitte
unter folgender Nummer an: Gias Kun-
dendienst 01805 625562 (Deutschland)
oder ein Hoover Kundendienstzentrum in
Ihrer Nähe. Für Österreich wählen Sie
bitte: 0820 220 224 (0.15 /Min.) und für
die Schweiz: 0848 780 780. Achten Sie
darauf, dass alle Kundendienstleistungen
und Reparaturen von einem von Hoover
autorisierten Kundendienst-Mechaniker
durchgeführt werden.
Benutzen Sie nur Originalersatzteile von
Hoover. Wenn Sie Informationen einholen
oder bei Bestellungen immer die kom-
plette, auf dem Herstellerschild
angegebene Modellnummer angeben.
(Die Modellnummer finden Sie auf der
Rückseite des Staubsaugergehäuses.)
Garantieerklärung
Die Garantiebestimmungen für dieses
Gerät entsprechen den von unserer Han-
delsniederlassung verfassten Bestim-
mungen des Landes, in dem sie das
Gerät erworben haben.
Einzelheiten zu diesen Bestimmungen
können anhand des beigefügten
Garantiezertifikats eingesehen werden.
Bitte bewahren sie den Kaufbeleg
sorgfältig auf, denn Sie müssen diesen im
Falle von Garantiean-sprüchen vorweisen
können. Änderungen vorbehalten.
Candy-Hoover GmbH
Kaiserswerther Str. 83
D-40878 Ratingen
Hoover Kundendienst
Hotline: 01805-62 55 62
www.candy-hoover.de
Candy Hoover AG
Boesch 21
CH-6331 Hünenberg
Tel: 041-7854040
Candy Hoover Austria GmbH
Mariahilferstrasse 172
A1150 Wien
Tel: 01-897 33 00
Fax: 01-897 33 00 99
Kundendienst: 0820-220 224
(0,15 Euro/min)
E-Mail: verkauf@candy.at
www.hoover.at
(*Sagrotan Allzweck Reiniger ist in der Schweiz
nicht erhältlich)