Envío y recepción de faxes
¿Cómo ajusto el volumen del altavoz de la impresora?
Escuche el tono de marcación para comprobar si funciona la línea telefónica y si los cables y los dispositivos están
conectados correctamente a la red telefónica.
Ajuste del volumen de marcación
Asegúrese de que el volumen de marcación no esté desactivado, especialmente si está marcando un número con el
teléfono colgado.
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En la pantalla de inicio, navegue hasta:
> Configurar fax > Marcación y envío > Volumen de marcación
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Seleccione un valor de volumen de marcación y toque Aceptar.
Ajuste del volumen del timbre
Si configura la impresora para que reciba faxes manualmente, asegúrese de que el volumen del timbre es lo
suficientemente alto para oírlo.
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En la pantalla de inicio, navegue hasta:
> Configurar fax > Llamada y respuesta > Volumen del timbre
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Seleccione un valor de volumen del timbre y toque Aceptar.
¿Cómo puedo asegurarme de que las llamadas de fax van a la impresora y las
llamadas de voz al contestador automático?
Para asegurarse de que la impresora reciba los faxes entrantes, active la respuesta automática y, a continuación, defina
la impresora con algunos tonos más que el contestador automático. Por ejemplo, si el contestador automático responde
a llamadas tras cuatro tonos, la impresora responde tras seis tonos. De este modo, el contestador automático recibe
primero las llamadas y así puede recibir las llamadas de voz. Si la llamada es un fax, la impresora detecta la señal de
fax en la línea y retoma la llamada.
¿Cuál es la mejor configuración para el servicio de buzón de voz?
El buzón de voz y el fax pueden compartir la misma línea telefónica si se suscribe a un servicio de tono distintivo que
ofrezca su compañía telefónica. Esta función permite tener varios números de teléfono en una misma línea telefónica.
Cada número de teléfono tiene un modelo de timbre designado (timbre sencillo, timbre doble, timbre triple o timbre
doble y triple). Los distintos modelos de timbre le permiten conocer el número de teléfono que se ha marcado y el
dispositivo que debe utilizar para responder a la llamada.
Si no tiene un servicio de tono distintivo, configure la impresora para que reciba faxes manualmente (respuesta
automática desactivada). Este valor le permite recibir tanto llamadas de voz como de fax, pero funciona mejor si utiliza
con más frecuencia el buzón de voz. Cuando esté esperando un fax, deberá desconectar el buzón de voz.
¿Cómo cambio la resolución de los documentos que envío por fax?
La resolución o calidad de fax de los documentos que envíe puede afectar a la transmisión del fax. La máquina de fax
del destinatario puede ser incompatible con altas resoluciones, lo que podría ocasionar un error en el fax. Puede
solucionarlo si se activa la conversión automática de fax. Asegúrese de que los documentos originales no estén
desenfocados.
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