Solución de problemas
R
EDUZCA LA VELOCIDAD DE TRANSMISIÓN DEL MÓDEM DE FAX
El módem de la impresora puede transmitir datos a 33.600 bps. Ésta es la velocidad máxima a la que la impresora
puede enviar y recibir faxes. Sin embargo, no es necesario definir el módem con la capacidad de transmisión más
rápida. La velocidad del módem de la máquina de fax receptora debe ser igual o mayor que la velocidad a la que se
envía el fax. De lo contrario, éste no se recibirá.
1
En la pantalla de inicio, navegue hasta:
> Configurar fax > Marcación y envío > Velocidad máxima de envío
2
Seleccione una velocidad de envío y, a continuación, pulse Aceptar.
D
EFINA LA IMPRESORA PARA DIGITALIZAR EL DOCUMENTO ORIGINAL ANTES DE MARCAR EL NÚMERO
La impresora no vuelve a marcar automáticamente si la define para escanear el documento original después de
marcar el número.
Defina la impresora antes de marcar, de forma que no tenga que digitalizar el documento de nuevo si no se envía el
fax. El documento escaneado se guarda en la memoria de la impresora. La impresora puede recuperarlo y, a
continuación, volver a marcar el número automáticamente.
1
En la pantalla de inicio, navegue hasta:
> Configurar fax > Marcación y envío > Digitalizar
2
Toque Antes marcación y, a continuación, toque Aceptar
A
CTIVACIÓN DE LA CORRECCIÓN DE ERRORES
Es posible que, si hay demasiado ruido en la línea, el documento enviado por fax se reciba con errores y con manchas.
Esta función permite que la impresora vuelva a transmitir los bloques de datos defectuosos para corregir dichos
errores. Cuando hay demasiados errores en un fax, puede que la máquina de fax receptora lo rechace.
1
En la pantalla de inicio, navegue hasta:
> Configurar fax > Marcación y envío > Corrección de errores
2
Toque Activar y, a continuación, toque Aceptar.
A
CTIVACIÓN DE LA CONVERSIÓN AUTOMÁTICA DE FAX
Si la máquina de fax receptora no admite faxes en color, esta opción convierte automáticamente el fax saliente de
color a blanco y negro. También reduce automáticamente la resolución del fax a otra admitida por la máquina de fax
receptora.
1
En la pantalla de inicio, navegue hasta:
> Configurar fax > Marcación y envío > Conversión automática de fax
2
Compruebe que la conversión automática de fax esté activada.
Si no está activada, toque Activar y, a continuación, toque Aceptar
A
SEGÚRESE DE QUE EL VALOR DE PREFIJO DE MARCACIÓN SEA CORRECTO
El prefijo de marcación es el número o la serie de números que se pulsa antes de marcar el número real de fax o de
teléfono. Si la impresora se encuentra en una oficina o en una red pública, éste podrá ser un número específico que
será necesario marcar para llamar fuera de la oficina.
154