Solución de problemas
Mensaje de error:
Modo de fax no
permitido
Longitud no
compatible
Ancho no
compatible
Compresión no
compatible
Resolución no
compatible
Error de fax
irrecuperable
Error de módem de
fax
Línea telef. no
conectada al
conector adecuado
de parte post de
máquina.
Se ha detectado
una línea digital
Significado:
La máquina de fax receptora no es
compatible con el fax en color o la
resolución de la digitalización del
documento que está enviando.
La máquina de fax receptora no es
compatible con la longitud del
documento que está enviando.
La máquina de fax receptora no es
compatible con el ancho del
documento que está enviando.
El módem de fax de la máquina de fax
receptora no es compatible con la
compresión de datos. Los módems de
fax comprimen los datos para
aumentar la velocidad de
transmisión, pero el módem del fax
receptor necesita tener el mismo
código de compresión.
La máquina de fax receptora no es
compatible con la resolución de
digitalización del documento que está
enviando.
El módem de fax ha detectado errores
graves.
El módem de fax de la impresora
puede estar ocupado o puede haber
tenido problemas durante la
transmisión.
El cable telefónico no está conectado
al puerto adecuado de la parte
posterior de la impresora.
La impresora está conectada a un
línea digital.
Soluciones posibles:
•
Habilitar conversión automática de fax La impresora
convierte de forma automática los faxes en color en
faxes en blanco y negro y reduce la resolución de
digitalización del documento.
•
Reduzca la calidad del fax.
•
Cambie el formato del documento a papel de tamaño
Carta o A4.
Cambie el formato del documento a papel de tamaño
Carta o A4.
Cambie el formato del documento a papel de tamaño
Carta o A4.
•
Reduzca la velocidad de transmisión del módem de
fax y, a continuación, reenvíe el fax.
•
Habilitar conversión automática de fax
•
Reduzca la calidad del fax.
•
Habilitar conversión automática de fax
Apague la impresora, vuelva a encenderla y reenvíe el fax.
Apague la impresora, vuelva a encenderla y reenvíe el fax.
Conecte el cable telefónico al puerto
posterior de la impresora.
La impresora es un dispositivo analógico y debe
conectarse a una línea analógica. Para conectar la
impresora a una línea digital, debe utilizar un convertidor
de líneas digitales o un filtro.
Para obtener más información, consulte la sección
"Configuración de la impresora para fax".
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de la parte