Extraer etiquetas atascadas en la
impresora
Extraiga las etiquetas que ya hayan
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salido de la impresora.
Presione hacia adelante la palanca
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del liberador de etiquetas y tire
suavemente de la etiqueta atascada
para sacarla de la ranura de salida
de etiquetas.
La impresora no imprime o detiene la impresión
Si la impresora no imprime o detiene la impresión cuando está en uso, siga los
pasos indicados a continuación para detectar el problema.
Asegúrese de que la impresora recibe corriente y de que el cable de
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alimentación no se ha desconectado.
Si el indicador de estado de la parte delantera de la impresora no está
encendido, asegúrese de que el cable de alimentación está enchufado. Si usa
una regleta de alimentación, asegúrese de que está funcionando.
Conecte otro dispositivo cualquiera en la toma de alimentación eléctrica de la
pared para asegurarse de que el problema no está relacionado con la toma ni
con la alimentación eléctrica.
Asegúrese de que está utilizando el adaptador de corriente y el cable que se
incluyen con su impresora. Los modelos de impresoras LabelWriter tienen
distintos requisitos de alimentación, de modo que es posible que los
adaptadores de corriente de otros modelos no sean compatibles con su
impresora.
Para asegurarse de que el avance de las etiquetas es el correcto, presione el
2
botón de alimentación de avance de etiquetas
encendida.
Si las etiquetas están atascadas, el indicador de estado de
alimentación parpadeará. Consulte Corregir una calidad de impresión baja
en la página 17.
Compruebe que el cable USB no se ha desconectado de la parte posterior de
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la impresora ni del equipo.
Consulte las instrucciones de instalación en el Paso 4. Conexión de la
impresora a la computadora en la página 11 para asegurarse de que el
cable esté conectado correctamente.
(Windows) Compruebe que el controlador de la impresora LabelWriter está
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instalado correctamente.
El controlador de la impresora LabelWriter establece la comunicación entre el
software y la impresora LabelWriter. El controlador se instala
automáticamente cuando instala el software DYMO Connect for Desktop. Sin
embargo, es posible que el controlador se haya cambiado o eliminado por
error.
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DYMO LabelWriter 550
Guía del Usuario
Presione el
liberador de
etiquetas hacia
adelante
con la impresora