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Solución de problemas
A
SEGÚRESE DE QUE EL SOFTWARE DE RED ESTÁ CONFIGURADO CORRECTAMENTE
Para obtener más información sobre la instalación del software de impresión en red, realice lo siguiente:
1
Abra el CD Software y documentation.
2
Haga clic en Adicional.
3
En la sección Publicaciones de este CD, seleccione Guía de conexión en red.
Tarjeta de memoria
Compruebe que la tarjeta de memoria está conectada correctamente a la placa del sistema de la impresora.
La tarjeta de interfaz paralelo/USB no funciona correctamente
C
OMPRUEBE LA CONEXIÓN DE LA TARJETA DE INTERFAZ PARALELO
Asegúrese de que la tarjeta de interfaz paralelo/USB está conectada correctamente a la placa del sistema de la
impresora.
C
OMPRUEBE EL CABLE
Asegúrese de que está utilizando el cable correcto y de que está conectado correctamente.
Solución de problemas de alimentación del papel
El papel se atasca frecuentemente
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
C
OMPRUEBE EL PAPEL
Utilice el papel y el material especial recomendados. Para obtener más información, consulte el capítulo sobre las
instrucciones para papel y material especial.
A
SEGÚRESE DE QUE NO HAY DEMASIADO PAPEL EN LA BANDEJA DE PAPEL
Asegúrese de que la pila de papel que cargue no excede la altura máxima indicada en la bandeja o en el alimentador
multiuso.
C
OMPRUEBE LAS GUÍAS DEL PAPEL
Mueva las guías de la bandeja hasta la posición correcta para el tamaño del papel cargado.
E
L PAPEL PUEDE ESTAR MOJADO DEBIDO AL ALTO NIVEL DE HUMEDAD
•
Cargue papel de un paquete nuevo.
•
Guarde el papel en su embalaje original hasta que lo vaya a utilizar.
/USB
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