Los Trabajos Confidenciales U Otro Tipo De Trabajos Retenidos No Se Imprimen - Lexmark C790 Serie Guia Del Usuario

Solución de problemas
C
OMPRUEBE SI FALTA ALGÚN SUMINISTRO O DEBE REEMPLAZARLO
Extraiga el suministro y, a continuación, vuelva a instalarlo o sustitúyalo.
C
OMPRUEBE SI LA BANDEJA DE SALIDA ESTÁNDAR ESTÁ LLENA
Extraiga la pila de papel de la bandeja de salida estándar.
C
OMPRUEBE SI LA BANDEJA DE PAPEL ESTÁ VACÍA
Cargue papel en la bandeja.
A
SEGÚRESE DE QUE ESTÁ INSTALADO EL SOFTWARE DE IMPRESORA CORRECTO
•
Verifique que está utilizando el software de impresora correcto.
• Si la impresora está conectada al equipo mediante un puerto USB, asegúrese de utilizar un sistema operativo y
un software de la impresora compatibles.
A
SEGÚRESE DE QUE EL SERVIDOR DE IMPRESIÓN INTERNO ESTÁ FUNCIONANDO CORRECTAMENTE
•
Compruebe que el servidor de impresión interno está instalado correctamente y que la impresora está conectada
a la red.
•
Imprima una página de configuración de red y compruebe que el estado es Conectado. Si el estado es Sin
conexión, compruebe los cables de red y, a continuación, vuelva a intentar imprimir la página de configuración
de red. Póngase en contacto con el personal de asistencia técnica para asegurarse de que la red funciona
correctamente.
El software de la impresora está disponible en el sitio Web de Lexmark
A
SEGÚRESE DE QUE ESTÁ UTILIZANDO UN CABLE
Para obtener más información, visite el sitio Web de Lexmark en http://support.lexmark.com.
C
OMPRUEBE QUE LOS CABLES DE LA IMPRESORA ESTÁN CONECTADOS CORRECTAMENTE
Compruebe las conexiones de los cables con la impresora y el servidor de impresión para asegurarse de que están
bien fijas.
Para obtener más información, consulte la documentación de instalación incluida con la impresora.

Los trabajos confidenciales u otro tipo de trabajos retenidos no se imprimen

Éstas son las posibles soluciones. Pruebe una o varias de las siguientes opciones:
T
RABAJO INCOMPLETO
El trabajo de impresión podría contener un error de formato o datos no válidos.
•
Elimine el trabajo de impresión e imprímalo de nuevo.
• Para documentos en formato PDF, vuelva a crear el PDF e imprímalo de nuevo.
, ,
NO HAY TRABAJOS IMPRESIÓN DE HOJAS EN BLANCO
.
http://support.lexmark.com.
USB, E
SERIE O THERNET RECOMENDADO
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