Condiciones De Garantía - Tecno-gaz FOCUS Manual Del Usuario

CONDICIONES DE GARANTÍA
1) DURACIÓN: el producto está amparado por un período de garantía de 12 (doce)
meses.
2) EXCLUSIÓN: no están incluidos en la garantía:
a) las averías causadas por la carencia de mantenimiento ordinario debido a la
negligencia del usuario o a un uso inadecuado del producto;
b) controles periódicos y mantenimiento;
c) reparaciones o sustitución de las piezas sujetas a desgaste, frágiles o de duración
imprevisible, salvo que se haya probado, en el momento de su entrega, que presentan
defectos;
d) averías relativas a mano de obra; viaje del personal técnico y transporte;
e) averías o daños producidos por un uso inadecuado o por errores en la utilización;
f) averías o daños producidos por impurezas en los sistemas de alimentación del
agua y del aire, accidentes químicos o eléctricos extraordinarios;
g) averías o daños causados por la utilización de detergentes, substancias o
procesos de esterilización que no estén indicados expresamente en el manual de uso y
mantenimiento;
h) cambio de color natural de las piezas de plástico.
3) INFORME DE INSTALACIÓN Y ENSAYO: una condición esencial para acceder a la
garantía es la devolución del informe de instalación y ensayo, correctamente
cumplimentado y firmado por el Usuario y por el Técnico Instalador. El informe deberá
devolverse antes de transcurridos 15 días a partir de la instalación, pudiéndose incurrir
en la caducidad de la garantía.
4) LÍMITES: la garantía da derecho a la sustitución o reparación gratis de los
componentes defectuosos. Queda excluido el derecho a la sustitución de todo el
aparato. En lo referente a los componentes aplicados o integrados con productos con
marca TECNO‐GAZ, o de terceros, y acompañados por su certificado de garantía, son
válidas las condiciones, límites y exclusiones indicadas en tales certificados.
Las reparaciones llevadas a cabo durante el período de garantía no modifican la fecha
de vencimiento de la garantía.
5) RECLAMACIONES: en el caso de reclamación del Comprador sobre la aplicación de la
Garantía, sobre la calidad o sobre las condiciones del equipo entregado, el Comprador
no tendrá la facultad de suspender ni retrasar los pagos, por ningún motivo.
6) CONTROVERSIAS: en caso de controversia sobre la aplicación e interpretación del
presente Certificado de Garantía, será competente el Tribunal de PARMA (Italia),
dondequiera que haya sido estipulado el contrato de compra del aparato.
7) EXCEPCIONES: cualquiera excepción especial, concedida con relación a las presentes
normas de garantía, no implica el reconocimiento de ningún derecho al Comprador, y
se considerará concedida exclusivamente con relación al caso específico.
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