Service Après Vente (Sav) - Bosch Nexxt DLX Manual Del Usuario

Service Après Vente (SAV)
Ce lave linge ne demande aucun
entretien particulier autre que les
opérations de nettoyage et
entretien précédemment
mentionnées. Si votre lave linge
vous cause des problèmes,
reportez vous au contenu de la
page 56 avant d'appeler le SAV.
Si des opérations de SAV s'avèrent
nécessaires, veuillez contacter
votre installateur ou un point de
SAV agréé. Ne tentez pas de
réparer l'appareil par vos propres
moyens. Toute réparation
accomplie par des personnes non
autorisées risque de vous faire
perdre le bénéfice de la garantie.
Si le lave linge vous cause un
problème quelconque, et si les
prestations reçues ne vous ont pas
satisfait :
q Commencez s.v.p. par
contacter votre installateur ou
l'entreprise de SAV agréée
située dans votre région, et
expliquez lui les raisons de
votre mécontentement. Ceci
suffira normalement à résoudre
le problème.
q Si le problème persiste après
avoir collaboré avec votre
installateur ou avec le
technicien du SAV, faites le
nous savoir, soit en nous
écrivant à l'adresse suivante:
BSH Home Appliances
5551 Mc Fadden Ave.
Huntington Beach, LA 92649,
USA
soit en nous appelant au numéro
suivant :
1 800-944 2904
Si vous nous écrivez, n'oubliez pas
de joindre / Si vous nous appelez,
n'oubliez pas de préparer, les
informations suivantes :
- Le numéro du modèle
- Le numéro de série
- La date d'achat d'origine
- La date d'apparition du
problème
- Une description du problème
Si vous nous écrivez, veuillez
joindre une copie de la facture et
nous indiquer une numéro de
téléphone où nous pouvons vous
joindre dans la journée.
Vous trouverez le numéro du
modèle et le numéro de série sur la
plaque signalétique. Cette plaque
se trouve sur la partie du capot du
lave linge visible une fois le hublot
ouvert.
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