Guia De Resolução De Problemas - IKEA UTNAMND Manual Del Usuario

PORTUGUÊS
Guia de resolução de problemas
Código
Descrição
de erro
A placa desliga-
se ao fim de 10
segundos.
A placa desliga-
ER21
se.
A zona de
cozedura
E2
correspondente
desliga-se.
A zona de
cozedura
E3
correspondente
desliga-se.
A zona de
E6
cozedura não
acende.
As zonas de
E8
cozedura
desligam-se.
A zona de
cozedura
EH
correspondente
desliga-se.
Sobretensão devido a uma ligação elétrica
U400
incorreta.
E4
E5
E7
E9
Desligar a placa de cozinha da rede elétrica.
ER20
Aguardar uns segundos e ligar de novo a placa de cozinha à rede elétrica.
ER22
Se o problema persistir, contactar o centro de assistência e indicar o código de erro que aparece
ER31
no visor.
ER36
ER40
ER47
EA
Possível causa do erro
Foi detetada ativação contínua
dos botões.
Há água ou uma panela sobre o
painel de comando.
A temperatura interna dos
componentes eletrónicos está
demasiado elevada.
Panela vazia ou não apropriada.
A temperatura da panela ou da
superfície de vitrocerâmica está
demasiado elevada.
A temperatura dos componentes
eletrónicos está demasiado
elevada.
Panela não apropriada.
A panela está a perder as suas
características magnéticas e
pode provocar danos na placa de
indução.
A tensão e/ou a frequência
de alimentação estão fora do
intervalo estabelecido.
Avaria da ventoinha.
A ventoinha está bloqueada por
pó ou tecidos.
O sensor de temperatura
da zona de cozedura está
bloqueado.
Não é detetada uma variação de
temperatura suficiente depois de
ligar a placa de cozinha.
Solução
Limpar a água ou retirar a panela da superfície
de vitrocerâmica e do painel de comando.
Deixar arrefecer a placa.
Verificar se a placa tem ventilação suficiente.
Se o erro persistir, contactar o Serviço de
Assistência.
Deixar arrefecer a placa de cozinha.
Utilizar uma panela apropriada.
Não aquecer panelas vazias.
Usar uma panela apropriada.
A indicação de erro é cancelada
automaticamente ao fim de 8 s e a zona de
cozedura pode ser novamente utilizada.
Em caso de erros posteriores, a panela tem de
ser substituída.
Se o erro persistir, contactar o Serviço de
Assistência.
Verificar a tensão e/ou a frequência de rede.
Se for necessário, contactar o Serviço de
Assistência.
Limpar a ventoinha e retirar os possíveis
corpos estranhos.
Se o erro persistir, contactar o Serviço de
Assistência.
Desligar a placa e voltar a ligá-la depois de
arrefecer.
Se o erro persistir, contactar o Serviço de
Assistência.
Desligar a placa de cozinha da rede elétrica.
Ligar de novo a placa de cozinha de acordo
com o esquema fornecido.
Se o erro persistir, contactar o Serviço de
Assistência.
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