Resolución De Problemas De Cobertura De La Red Inalámbrica; No Puedo Conectarme A Una Red Inalámbrica - Blackberry Tour 9630 Manual Del Usuario

Manual del usuario
Resolución de problemas de cobertura de la red inalámbrica
No puedo conectarme a una red inalámbrica
Dependiendo de la red inalámbrica, algunas características podrían no ser compatibles.
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente en el dispositivo BlackBerry®.
• Si está intentando conectar a una red GSM, compruebe que el dispositivo BlackBerry® está en modo de itinerancia global y que la
tarjeta SIM está insertada correctamente.
• Compruebe que ha activado la conexión a la red inalámbrica.
• Compruebe que se encuentra conectado a la red del proveedor de servicios inalámbricos. Si ha cambiado las redes inalámbricas
manualmente, el dispositivo permanece conectado a esa red inalámbrica hasta que seleccione de nuevo la red de su proveedor de
servicios inalámbricos.
• Si ha establecido una velocidad específica para las conexiones de red inalámbrica, compruebe que se encuentra en una zona de
cobertura inalámbrica que admita la velocidad de conexión.
• Si el proveedor de servicios inalámbricos admite UMA, compruebe que la preferencia de conexión no es Sólo Wi-Fi.
Información relacionada
Desactivación de una conexión inalámbrica, 211
Cambiar manualmente las redes inalámbricas, 214
No puedo conectarme a una red GSM o UMTS
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente en el dispositivo BlackBerry®.
• Compruebe que se encuentra en un área de red GSM® o UMTS admitida por su plan de servicios inalámbricos.
• Compruebe que la red a la que desea conectarse aparece en la lista de redes inalámbricas preferidas.
• En las opciones del dispositivo, en la pantalla Red móvil, compruebe que el campo Tecnología de red no está configurado en 1XEV.
• En las opciones del dispositivo, en la pantalla Red móvil, si el campo de Tecnología de red está configurado en GSM/UMTS, compruebe
que el campo Modo de red está configurado en 3G & 2G.
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Cobertura de la red inalámbrica