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Resolución de problemas y
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235PL2
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Resumen de contenidos para Philips 235PL2

  • Página 1 235PL2 235P2 www.philips.com/welcome Manual del usuario Servicio al Cliente y Garantía Resolución de problemas y preguntas más frecuentes...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    SmartSharpness ............11 Philips SmartControl Premium ......12 3.6 Guía de SmartDesktop..........20 3.7 Sensor de Energía.............25 3.8 Política de Philips para defectos de pixeles en monitores de panel chato ....26 Especificaciones técnicas ......29 4.1 Resolución y modos predeterminados ..32 4.2 Ahorro de energía automático ......32 Información Sobre Reglamentaciones ..
  • Página 3: Importante

    Evite los golpes y las caídas del monitor durante su funcionamiento o transporte. La Garantía Philips es aplicable en tanto que el producto sea TRATADO CORRECTAMENTE Mantenimiento para su uso, de acuerdo con el contenido de las Para proteger el monitor de posibles daños, no...
  • Página 4: Descripciones De Notación

    Descripciones de notación IMPORTANTE: Active siempre un salvapantallas móvil si deja su monitor sin Las siguientes subsecciones describen las atención. Active siempre una aplicación que convenciones de notación utilizadas en este actualice la pantalla periódicamente si su documento. monitor va a mostrar un contenido estático Notas, Cuidados y Advertencias sin cambios.
  • Página 5: Deshacerse Del Producto Y Del Material De Embalaje

    Waste Electrical and Electronic Equipment- and reused. WEEE To learn more about our recycling program please visit www.philips.com/about/sustainability/recycling. This marking on the product or on its packaging illustrates that, under European Directive 2002/96/ EC governing used electrical and electronic appliances, this product may not be disposed of with normal household waste.
  • Página 6: Configurar El Monitor

    Adjust ergonomic / Réglages ergonomiques / Ajustes ergonómicos / Ergonomische / Einstellmöglichkeiten / Regolazioni ergonomiche / Monitor Quick start guide Philips and the Philips’ Shield Emblem are registered trademarks of Koninklijke Philips Electronics N.V. and are used under license from Koninklijke Philips Electronics N.V. Power cord...
  • Página 7: Utilizar El Monitor

    2.2 Utilizar el monitor Conexión a su PC Descripción Vista Frontal del Producto Cerradura anti-robo Kensington Entrada de alimentación CA Entrada DVI-D (disponible en ciertos modelos) Entrada VGA USB de subida y bajada Entrada de audio : Para acceder al menú en pantalla. Entrada de Auricular.
  • Página 8 Display)? utilizar esto como referencia cuando desee aprender a realizar los diferentes ajustes. Los menús de pantalla (OSD) son una característica de todos los monitores de Philips. Main menu S u b menu Auto Con ellos, el usuario puede ajustar las propiedades...
  • Página 9 Aviso sobre la resolución Modificación de altura Este monitor está diseñado para proporcionar un rendimiento óptimo con su resolución nativa (1920x1080@60 Hz). Cuando se encienda el monitor con una resolución diferente, aparecerá la siguiente alerta en la pantalla: Utilice la resolución 1920x1080@60Hz para obtener los mejores resultados.
  • Página 10: Quitar La Base

    2.3 Quitar la base Condición: Para aplicaciones de instalación estándar VESA Antes de empezar a desmontar la base del monitor, siga estas instrucciones para evitar daños o lesiones. Quite los 4 tornillos de la tapa. Nota Este monitor es compatible con la interfaz de instalación VESA de 100 mm x 100 mm.
  • Página 11: Información Del Producto

    SmartImage por medio del botón en el bisel frontal de su monitor. SmartImage es una tecnología de punta exclusiva de Philips que analiza el contenido que se visualiza en su pantalla. Basándose en el escenario Excepto cuando usa la tecla para deslizarse que usted selecciona, SmartImage mejora hacia abajo, usted puede pulsar también los...
  • Página 12: Smartcontrast

    Existen seis modos que pueden seleccionarse: Ahorro: Bajo este perfil, el brillo y el contraste Oficina, Fotos, Películas, Juegos, Ahorro y se modifican y la luz de fondo se ajusta de Desactivado. manera precisa para visualizar aplicaciones de oficina cotidianas y lograr un consumo de energía más bajo.
  • Página 13: Smartsaturate

    SmartSaturate SmartSharpness ¿Quées? ¿Qué es? Es una tecnología inteligente que controla la Es una Tecnología Inteligente que mejora la nitidez saturación del color (el grado en que un color cuando es necesario para lograr un desempeño de la pantalla se armoniza con los colores de visualización superior y una mayor diversión de adyacentes) para lograr imágenes ricas y vibrantes entretenimiento al visualizar videos o fotos.
  • Página 14: Philips Smartcontrol Premium

    Philips SmartControl Premium Asistente para el primer inicio La primera vez después de la instalación El nuevo software SmartControl Premium de de SmartControl Premium, pasará Phillips permite controlar el monitor mediante automáticamente al Asistente para el primer una sencilla interfaz gráfica en pantalla. Los ajustes inicio.
  • Página 15 Inicie con la ventana Estándar: Menú de ajustes: El Menú de ajustes le permitirá ajustar el Brillo, Contraste, Enfoque, Posición y Resolución. Usted puede seguir las instrucciones y realizar el ajuste. Cancele los mensajes para el usuario si desea cancelar la instalación.
  • Página 16 Menú de colores: El Menú de colores le permitirá ajustar el Rojo, Verde y Azul, el Punto blanco, la Calibración de los colores y SmartImage (Por favor consulte la sección de Imagen Inteligente). Usted puede seguir las instrucciones y realizar el ajuste.
  • Página 17 Primera pantalla de calibración de colores: El botón anterior quedará desactivado hasta la pantalla del segundo color. A continuación pasará al objetivo subsiguiente (6 objetivos). Final siguiente pasa a la ventana Archivo> Valores Predeterminados. El panel Prevención de robo solamente se estará Cancelar cierra la UI y regresa a la página del activará...
  • Página 18 Para activar Prevención de robo, hacer clic en el botón Activar modo de prevención de robo para abrir la pantalla siguiente: Usted puede introducir una clave numérica de 4 a 9 dígitos. Después de introducir la clave, el botón Aceptar lleva al usuario al cuadro de diálogo emergente en la página siguiente.
  • Página 19 Ejecutar durante el inicio está seleccionado Opciones>Audio - Sólo estará activo al (On) de manera predeterminada. Cuando seleccionar Volumen desde el menú desplegable no esté activo, SmartControl Premium no se del menú Opciones. visualizará en la bandeja de tareas. La única En una pantalla que no sea compatible con DDC/ forma de iniciar SmartControl Premium CI, sólo las pestañas "Ayuda"...
  • Página 20 Ayuda>Manual de Usuario - Sólo estarán activos Menú sensible al contexto cuando se seleccione Manual de Usuario desde Menú sensible al contexto está Activado de el menú Ayuda desplegable. En una pantalla que manera predeterminda. Si el Menú Activar no sea compatible con DDC/CI, sólo las pestañas contexto se ha seleccionado en la ventana "Ayuda"...
  • Página 21 Menú de bandeja de tareas activado Menú de bandeja de tareas Desactivado El menú de bandeja de tareas puede visualizarse Cuando la Bandeja de tareas esté desactivada al hace clic derecho en el icono de SmartControl en la carpeta de preferencias, sólo la seccion Premium desde la bandeja de tareas.
  • Página 22: Guía De Smartdesktop

    3.6 Guía de SmartDesktop Arrastrar y colocar ventanas SmartDesktop Una vez configuradas las particiones y seleccionada la casilla Align to partition (Alinear en partición), SmartDesktop está incluido dentro de se puede arrastrar una ventana a la región y esta SmartControl Premium. Instale SmartControl se alineará...
  • Página 23 Opciones de la barra de título 2. Desktop Partition (Partición de escritorio): esta opción muestra la partición seleccionada Se puede acceder a la partición del escritorio actualmente y permite al usuario cambiar desde la barra de título de la ventana activa. Se rápidamente a cualquiera de las particiones trata de una forma rápida y fácil de administrar el que aparecen en el menú...
  • Página 24 Menú contextual izquierdo Clic con el botón derecho en la bandeja de tareas Haga clic con el botón izquierdo del ratón La bandeja de tareas también contiene la mayoría en el icono de Desktop Partition para enviar de las funciones de la barra de título (salvo el rápidamente la ventana activa a cualquier partición sin tener que recurrir al método de arrastrar y envío automático de una ventana a cualquier...
  • Página 25: Descripción

    Definiciones de SmartDesktop Partition Nombre Descripción Imagen Full Desktop (Escritorio Aplica la configuración a todo el escritorio. completo) Vertical (Vertical) Calcula la resolución de la pantalla y la divide en dos regiones verticales de igual tamaño. Para 90/270, mantenga la configuración vertical. Horizontal (Horizontal) Calcula la resolución de la pantalla y la divide en dos regiones horizontales de igual tamaño.
  • Página 26 Nombre Descripción Imagen Horizontal Split Top Calcula la resolución de la pantalla y la divide en dos (División horizontal regiones horizontales de igual tamaño: la región superior superior) es única y al región inferior se divide a su vez en dos regiones de igual tamaño.
  • Página 27: Sensor De Energía

    Para máximo eficiencia consumo energético. De acuerdo con la iniciativa del Sensor de Energía y una detección adecuada, Sentido y Simplicidad de Philips, Ud. puede utilizar ubíquese directamente delante de su monitor. esta tecnología, fácil de usar, directamente de Si decide ubicarse a una distancia de más de...
  • Página 28: Política De Philips Para Defectos De Pixeles En Monitores De Panel Chato

    Tipos de defectos de pixeles 3.8 Política de Philips para defectos de pixeles en Los defectos de pixeles y subpixeles aparecen en monitores de panel chato la pantalla de diferentes formas. Hay dos categorías Philips se esmera en entregar productos de la de defectos de pixeles y dentro de cada una de mayor calidad.
  • Página 29 Defectos de punto negro garantía, un panel de monitor TFT de monitores Philips chatos deben tener defectos de pixeles Los defectos de punto negro aparecen en forma o subpixeles que sobrepasen las tolerancias de píxeles o subpíxeles que están siempre oscuros...
  • Página 30 DEFECTOS EN EL PUNTO BRILLANTE NIVEL ACEPTABLE MODELO 235P2/235PL2 1 subpixel encendido 2 subpíxeles adyacentes encendidos 3 subpíxeles adyacentes encendidos (un pixel blanco) Distancia entre dos defectos de punto punto brillante* >15mm Total de defectos de punto brillante de todos los tipos...
  • Página 31: Especificaciones Técnicas

    Tamaño del panel 23'' ancho (58,4 cm) Relación de aspecto 16:9 Densidad de píxeles 0,266 x 0,266 mm Brillo 300 cd/m² (235P2); 250 cd/m² (235PL2) SmartContrast 500.000:1 (235P2); 20.000.000:1 (235PL2) Relación de contraste (típico) 1000:1 Tiempo de respuesta (típico) 5 ms Resolución óptima...
  • Página 32 Almacenamiento: -20°C a 60°C Funcionamiento: 0ºC a 40ºC Humedad relativa 20% a 80% Altitud No funciona: a más de 40.000 pies (12.192 m) Condiciones de uso: a más de 12.000 pies (3.658 m) MTBF 50.000 hrs (235P2), 30.000 hrs (235PL2)
  • Página 33 Textura Nota 1. EPEAT Gold es válido solo en el caso de que Philips registre el producto. Visite www.epeat.net para ver el estado de registro en su país. 2. Estos datos están sujetos a cambiar sin un aviso previo. Vaya a www.philips.com/support para...
  • Página 34: Resolución Y Modos Predeterminados

    59,89 75,00 1600x1200 60,00 Resolución nativa: 1920x1080 64,67 1680x1050 59,88 Contraste: 50% 65,29 1680x1050 59,95 Brillo: 300 nits (235P2); 250 nits (235PL2) 66,59 1920x1080 59,93 Temperatura de color: 6500k con patrón de 74,04 1920x1200 59,95 blancos completo 67,50 1920x1080 60,00...
  • Página 35: Información Sobre Reglamentaciones

    The brand owner demonstrates corporate in electrical and electronic equipment have been social responsibility and has a certified adhered to in order to make Philips monitors safe environmental management system (EMAS or to use throughout its life cycle. ISO 14001)
  • Página 36 Energy Star Declaration Benefits of EPEAT (www.energystar.gov) Reduce use of primary materials Reduce use of toxic materials This monitor is equipped with a function for saving Avoid the disposal of hazardous waste EPEAT’S energy which supports the VESA Display Power requirement that all registered products meet Management (DPM) standard.
  • Página 37 FCC Declaration of Conformity Federal Communications Commission (FCC) Notice (U.S. Only) Declaration of Conformity for Products Marked with FCC Logo, This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital United States Only device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules.
  • Página 38 Commission Federale de la Communication EN 55022 Compliance (Czech Republic Only) (FCC Declaration) Cet équipement a été testé et déclaré conforme auxlimites des appareils numériques de class B,aux termes de l'article 15 Des règles de la FCC. Ces limites sont conçues de façon à...
  • Página 39 North Europe (Nordic Countries) Information Polish Center for Testing and Certification Notice Placering/Ventilation The equipment should draw power from a socket VARNING: with an attached protection circuit (a three- FÖRSÄKRA DIG OM ATT HUVUDBRYTARE prong socket). All equipment that works together OCH UTTAG ÄR LÄTÅTKOMLIGA, NÄR DU (computer, monitor, printer, and so on) should STÄLLER DIN UTRUSTNING PÅPLATS.
  • Página 40 China RoHS Ergonomie Hinweis (nur Deutschland) The People's Republic of China released a Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht den regulation called "Management Methods for in der "Verordnung über den Schutz vor Schäden Controlling Pollution by Electronic Information durch Röntgenstrahlen" festgelegten Vorschriften. Products"...
  • Página 41: Servicio Al Cliente Y Garantía

    ORIENTE MEDIO El monitor de recambio pasará a ser propiedad Emiratos Árabes Unidos del usuario, y Philips se quedará con el monitor original defectuoso. Para el monitor de recambio, el periodo de garantía continuará siendo el del monitor original, esto es, de 36 meses a partir de...
  • Página 42 Con el fin de evitar molestias innecesarias, le unidad. recomendamos leer atentamente las instrucciones de uso o visitar el sitio web www.philips.com/ La garantía Philips F1rst Choice puede no ser support como ayuda complementaria antes de aplicable si: contactar con el servicio de atención al cliente de...
  • Página 43 F1rst Choice Contact Information País Código Número de teléfono Tarifa €0,07 Austria 0810 000206 €0,06 Bélgica 078 250851 Dinamarca 3525 8761 Tarifa de llamada local €0,08 Finlandia +358 840 320 041 Luxemburgo +352 26 84 30 00 Tarifa de llamada local €0,10 Países Bajos 0900 0400 063...
  • Página 44 En consecuencia, siempre convendrá comprobar si el Qué está excluído? La Garantía Philips es aplicable en tanto que el producto puede usarse en un país determinado. producto sea TRATADO CORRECTAMENTE A un solo clic de distancia para su uso, de acuerdo con el contenido de las Si surge algún problema, le recomendamos leer...
  • Página 45 CROACIA Centros de información al consumidor Renoprom d.o.o. Argentina / Australia / Bielorrusia / Brasil / Bulgaria / Ljubljanska 4, Canadá / Corea del Sur / Croacia / Emiratos Sv. Nedjelja,10431 Árabes Unidos / Eslovaquia / Eslovenia / Estonia / Croacia Tel: +385 1 333 0974 Filipinas / Hong Kong / Hungría / India / Indonesia /...
  • Página 46 RUMANÍA TURQUÍA Blue Ridge Int'l Computers SRL Türk Philips Ticaret A.S. 115, Mihai Eminescu St., Sector 2 Yukari Dudullu Org.San.Bolgesi 2.Cadde No:22 RO - 020074 Bucarest Tel: +40 21 2101969 34776-Umraniye/Istanbul Tel: (0800)-261 33 02 SERBIA Y MONTENEGRO Kim Tec d.o.o.
  • Página 47: Nueva Zelanda

    INDONESIA NUEVA ZELANDA Compañía: Visual Group Ltd. Compañía: PT. Gadingsari elektronika Prima Dirección: 28 Walls Rd Penrose Auckland Dirección: Kompleks Pinang 8, Jl. Ciputat raya No. Tel: 0800 657447 8F, Pondok Pinang. Jakarta Fax : 09 5809607 Tel: 62 21 75909053, 75909056, 7511530 Fax: 62 21 7510982 Correo electrónico: vai.ravindran@visualgroup.
  • Página 48 FILIPINAS PAKISTÁN Compañía: Glee Electronics, Inc. Servicio al Cliente de Philips Dirección: Mubarak manzil, 39, Garden Road, Dirección: Unit 1103-1104 11F The Taipan Place Saddar, Karachi-74400 Bldg. F. Ortigas Center Pasig City Tel: (9221) 2737411-16 Tel: (02) 633-4533 to 34 / (02) 637-6559 to 60...
  • Página 49 Philips para beneficiarse de la garantía Philips F1rst Choice. Esta garantía de tres años te da derecho a un monitor de recambio en tu propio domicilio, en las 48 horas siguientes a la recepción de tu llamada, durante el primer año de...
  • Página 50 Para obtener más información, comuníquese controlada por Philips Consumer Electronics. con el Centro de Atención al Cliente de Philips llamando al(877) 835-1838 (solo para clientes Problemas de recepción debidos a las condiciones dentro de los EE.UU.) o al (919) 573-7855 (resto de la señal o a sistemas de cable o antena...
  • Página 51 Es posible que los ajustes incidental ni consecuente, independientemente de los controles detallados en dicho manual le de como haya ocurrido, aún si se notificó a Philips ahorren una llamada a reparaciones. sobre la posibilidad de tal daño.) RECUERDE...Por favor, registre a continuación los...
  • Página 52 Con sólo una llamada Existen oficinas de atención al cliente Philips en todo el mundo. En EE.UU. se puede contactar con el servicio de atención al cliente de lunes a viernes de 8 de la mañana a 9 de la noche (horario zona este), así...
  • Página 53 12 MESES a partir de la fecha de compra, independientemente del país en que el En el caso de que su producto PHILIPS no producto sea reparado. Esta Garantía Internacional funcione correctamente o esté defectuoso, por...
  • Página 54: Resolución De Problemas Y Preguntas Más Frecuentes

    Póngase en contacto con el representante asegúrese de que el cable del monitor no del servicio de atención al cliente de Philips tenga clavijas dobladas en el lado de la inmediatamente. conexión. De ser así, repare o remplace el cable.
  • Página 55 Problemas de imagen la imagen aparece borrosa, no se distingue o está muy oscura La imagen no está centralizada Modifique el contraste y brillo del Menú en Modifique la posición de la imagen usando la Pantalla. función "Auto" de los controles principales del Una imagen residual, quemada o fantasma queda menú...
  • Página 56 USB en su PC y asegurarse de que el concentrador está activo. Vuelva a conectar los periféricos USB Para obtener ayuda adicional, consulte la lista Centros de Información al Consumidor y contacte el representante de servicio al cliente de Philips.
  • Página 57: Preguntas Más Frecuentes Sobre Smartcontrol Premium

    Si todavía no funciona, lamentamos ahora no; ¿qué puedo hacer? que el adaptador gráfico no sea compatible. Visite el sitio web de Philips Respuesta: Si se realizaron las siguientes acciones, y compruebe si hay un controlador de podría ser necesario reinstalar el SmartControl Premium actualizado controlador del monitor.
  • Página 58 Olvidé mi clave para la Función de prevención de robo. ¿Qué puedo hacer? Respuesta: El centro de Servicio de Servicios de Philips tiene el derecho de pedirle una identificación y autorización legítima para establecer la propiedad del monitor. Recuerde que la función de disuasión de robos se ofrece como una opción...
  • Página 59: Preguntas Frecuentes Generales

    Su computador podría pedirle los controladores del monitor Respuesta: Resolución recomendada para monitor (archivos inf. e .icm) o un disco con los Philips de 23": 1920x1080 a 60Hz. controladores al instalar su monitor. Desconecte todos los cables, Siga las instrucciones de introducir después conecte su computador al...
  • Página 60 Respuesta: Sí, usted puede cambiar la configuración de colores a través del Respuesta: Sí. Los monitores Philips tienen esta control del menú en pantalla y los característica opcional. Cuatro huecos siguiente procedimientos, de instalación VESA estándares en Pulse "OK"...
  • Página 61 P12: ¿Qué tipo de tecnología de ángulo P14: ¿Por qué mi pantalla no muestra amplio se encuentra disponible? textos definidos y presenta caracteres irregulares? Respuesta: Actualmente, los paneles tipo IPS ofrecen la mejor Relación de Respuesta: Su monitor funciona mejor con su Contraste en comparación con las resolución nativa de 1920x1080 tecnologías MVA o PVA.
  • Página 62 2010 © Koninklijke Philips Electronics N.V. Todos los derechos reservados. Philips y Philips Shield Emblem son marcas registradas de Koninklijke Philips Electronics N.V. y se utilizan bajo licencia de Koninklijke Philips Electronics N.V. Las especificaciones están sujetas a cambios sin un aviso previo.

Este manual también es adecuado para:

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