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Guía para solucionar problemas
Antes de solicitar el servicio de reparaciones, haga las comprobaciones indicadas en la tabla de abajo. Si tiene alguna duda acerca de algunos de los
puntos de comprobación o si las soluciones indicadas en la tabla no resuelven el problema, consulte a su distribuidor para obtener instrucciones.
Alimentación
No hay alimentación.
El aparato se pone
automáticamente en modo de
espera.
Indicaciones del
aparato
El display está oscuro.
"NO PLAY"
"NO DISC"
"OVER CURRENT ERROR"
"F61"
"F76"
"DVD U11"
"ERROR"
"DVD H∑∑"
"DVD F∑∑∑"
∑ significa un número.
"U70∑"
∑ significa un número.
El número real posterior a "U70"
dependerá del estado del aparato
principal.
"REMOTE 1" o "REMOTE 2"
"NO MIC"
[PT860]
"NOISY"
[PT860]
Funcionamiento
general
No hay respuesta cuando se
pulsan los botones.
No hay respuesta cuando se
pulsan los botones del mando a
distancia.
Otros productos responden al
mando a distancia.
No hay imagen ni sonido.
Ha olvidado su contraseña de
calificaciones.
Restablezca todos los ajustes a los
preajustados de fábrica.
La función VIERA Link "HDAVI
Control" no responde.
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≥ Inserte firmemente el cable de alimentación de CA.
≥ El temporizador de suspensión estaba activado y ha alcanzado el límite de tiempo ajustado.
≥ Seleccione "BRIGHT" en "FL DIMMER" en el menú "OTHERS".
≥ Ha introducido un disco que el aparato no puede reproducir; introduzca uno que sí pueda
reproducir.
≥ Ha introducido un disco en blanco.
≥ Ha introducido un disco que no ha sido finalizado.
≥ No ha introducido ningún disco; introdúzcalo.
≥ No ha introducido el disco correctamente; introdúzcalo correctamente.
≥ El dispositivo USB consume demasiada corriente. Cambie a modo DVD/CD, retire el USB y
apague el aparato.
≥ Verifique y corrija las conexiones de los cables de los altavoces.
Si esto no soluciona el problema, consulte a su distribuidor.
≥ Hay un problema de suministro de alimentación. Consulte a su distribuidor.
≥ El disco puede estar sucio. Límpielo.
≥ Se ha realizado una operación incorrecta. Lea las instrucciones e inténtelo de nuevo.
≥
[PT860]
Asegúrese de haber preparado todo lo necesario antes de la instalación automática de los
altavoces.
≥
[PT860]
Si está realizando una configuración automática de los altavoces, verifique y corrija las
conexiones de los cables de los altavoces.
≥
[PT860]
Puede que el volumen esté desactivado. Cancele la desactivación del sonido antes de la
instalación automática de los altavoces.
≥ Puede haberse producido un problema. Los números posteriores a la "H" y la "F" dependen del
estado del aparato. Apague el aparato y luego vuelva a encenderlo. O apague el aparato,
desconecte el cable de alimentación de CA y vuelva a conectarlo.
≥ Si los números de servicio no desaparecen, anótelos y póngase en contacto con el personal de
servicio cualificado.
≥ La conexión HDMI funciona de forma inusual.
– El equipo conectado no es compatible con HDMI.
– Utilice cables HDMI que tengan el logotipo HDMI (como se muestra en la cubierta).
– El cable HDMI es demasiado largo.
– El cable HDMI está dañado.
≥ Los modos del aparato principal y del mando a distancia deben ser los mismos. Dependiendo del
número que se muestre ("1" o "2"), mantenga pulsado [OK] y el botón numerado correspondiente
([1] o [2]) durante al menos 2 segundos.
≥ El micrófono para configuración automtica de los altavoces no est insertado. Verifique si el
micrfono para configuración automtica de los altavoces est conectado correctamente en la toma
"SETUP MIC".
≥ Ruido excesivo en la habitación. Vuelva a realizar la configuración y no haga ningún ruido durante
la configuración automtica de los altavoces.
≥ Este aparato no puede reproducir discos que no sean los indicados en estas instrucciones de
funcionamiento.
≥ El aparato puede no funcionar correctamente debido a una tormenta eléctrica, electricidad estática
o algún otro factor externo. Apague el aparato y luego vuelva a encenderlo. O apague el aparato,
desconecte el cable de alimentación de CA y vuelva a conectarlo.
≥ Se ha formado condensación. Espere de 1 a 2 horas hasta que ésta se evapore.
≥ Compruebe que las pilas estén correctamente instaladas.
≥ Las pilas están agotadas: reemplácelas por otras nuevas.
≥ Apunte el mando a distancia al sensor de señal del mando a distancia y utilícelo.
≥ Cambie el modo de funcionamiento del mando a distancia.
≥ Compruebe las conexiones de vídeo o de los altavoces.
≥ Compruebe el ajuste de la alimentación o la entrada del equipo conectado y del aparato principal.
≥ Compruebe que el disco tenga algo grabado.
≥ Durante la parada, y siendo la fuente "DVD/CD" mantenga pulsado [∫] (Parada) en el aparato
principal y [S10] en el mando a distancia hasta que "INITIALIZED" desaparezca del televisor.
Apague y encienda de nuevo el aparato.
Todos los ajustes volverán a los valores predeterminados.
(Esto no funciona durante los modos de reproducción programa y aleatoria o cuando se muestran
el menú Setup o el menú START.)
≥ Según el estado del aparato o del equipo conectado, puede que sea necesario repetir la misma
operación para que la función pueda funcionar correctamente.
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