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Resolución de problemas
El nombre de la red inalámbrica aparece en
"Available Networks" (redes disponibles)
Si el nombre correcto de la red está incluido en la lista de "Available
Networks" (redes disponibles), siga los siguientes pasos para realizar
la conexión inalámbrica:
1.
Haga clic en el nombre correcto de la red en la lista de "Available
Networks" (redes disponibles).
2.
Si la red tiene activada la seguridad (encriptación), deberá introducir
la clave de red. Para más información sobre la seguridad, véase
"Securing your Wi-Fi Network" (asegurar su red Wi-Fi) en la página
15 de este manual.
3.
En pocos segundos, el icono de la bandeja del sistema, en la esquina
inferior derecha de su pantalla, deberá ponerse de color verde
indicando la correcta conexión con la red.
Si aún es incapaz de acceder a Internet después de conectarse con
la red inalámbrica, póngase en contacto con el servicio de asistencia
técnica de Belkin
El nombre de la red inalámbrica NO aparece en la lista de
"Available Networks" (redes disponibles)
Si el nombre correcto de la red no aparece en la lista "Available
Networks" (redes disponibles) en la utilidad inalámbrica, intente
realizar los siguientes pasos para la resolución del problema:
1.
Mueva su ordenador, temporalmente, a una distancia de 1,5 a
3 m del enrutador inalámbrico (o punto de acceso). Cierre la
utilidad de red inalámbrica y vuelva a abrirla. Si ahora aparece el
nombre correcto de la red en la lista "Available Networks" (redes
disponibles), es posible que tenga un problema de alcance o de
interferencias. Lea las sugerencias que se enumeran en la sección
de la página 2 "Placement of your Wireless Networking Hardware
for Optimal Performance" (colocación del hardware de red
inalámbrica para un rendimiento óptimo)
2.
Empleando un ordenador que esté conectado al enrutador
inalámbrico (o punto de acceso) a través de un cable de red
(al contrario que de forma inalámbrica), asegúrese de que esté
activado "Broadcast SSID" (emitir SSID). Esta configuración
se encuentra en la página de configuración del enrutador
inalámbrico titulada "Channel and SSID" (Canal y SSID). Para
obtener instrucciones detalladas sobre el acceso a esta página y
la modificación de ajustes, consulte el manual del usuario de su
enrutador inalámbrico (o punto de acceso).
Si aún no puede acceder a Internet después de completar estos
pasos, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de
Belkin.
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