Por un año a partir de la fecha de compra, cuando éste aparato haya sido utilizado y mantenido
conforme a las instrucciones adjuntas proporcionadas con el producto, Whirlpool pagará piezas de
repuesto, componentes y costos de mano de obra de reparación para corregir defectos en materiales y
mano de obra. El servicio deberá ser proporcionado por Whirlpool México S.A. de C.V.
WHIRLPOOL MEXICO, S.A. DE C.V.
Antigua Carretera a Roma km 9, Col. Milagro, Apodaca, N.L., México, C.P. 66634, Tel. (81)83-29-21-
00, en los términos de esta póliza, garantiza al comprador del aparato identificada en la presente
póliza, exclusivamente lo siguiente:
CONCEPTOS CUBIERTOS POR LA GARANTÍA:
•Defectos de fabricación que impidan total o parcialmente el correcto funcionamiento del aparato,
que se presenten dentro del término de vigencia de esta garantía.
•Reparación, cambio de piezas y componentes.
•Mano de obra y gastos de transportación derivados del cumplimiento de la garantía, dentro de
nuestra red de servicio.
Los puntos anteriores se harán sin costo alguno para el Consumidor.
CONCEPTOS NO CUBIERTOS POR LA GARANTÍA:
- Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las normales (el aparato no
es para uso comercial o industrial).
- Cuando el producto no ha sido operado de acuerdo con el instructivo de instalación y uso
del aparato.
- Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personas o establecimientos no
autorizados por el centro de soluciones Whirlpool.
- Cuando el producto ha sido importado y/o comercializado por personal ajeno a Whirlpool
México S.A. de C.V.
PROCEDIMIENTO PARA HACER EFECTIVA LA GARANTÍA:
Al considerar el comprador final que ha ocurrido alguno de los eventos amparados por esta póliza,
deberá ponerse en contacto con Centro de Soluciones Whirlpool a nuestro Centro Nacional de
Llamadas, desde Monterrey, N.L. y su área conurbada al (81) 83-29-2100 y desde el interior de la
Republica Mexicana al 01-800-8-300-400; donde un asesor de servicio especializado lo atenderá.
Esta garantía quedará sin efecto cuando personas o establecimientos no autorizados intervengan
en la reparación o reemplazo de componentes de fabricación.
TÉRMINO:
Esta garantía tiene una vigencia de UN AÑO a partir de la fecha en que el consumidor reciba de
conformidad el producto.
FORMATO DE IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL COMPRADOR
DOMICILIO
__________________________
NOMBRE DEL DISTRIBUIDOR
DOMICILIO
___________________________
PRODUCTO
_______________
NO. DE SERIE
_______________
FIRMA DEL DISTRIBUIDOR Y SELLO
(Señale con precisión calle, número exterior o interior; colonia, ciudad, estado y C.P.)
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In some European factories the letter "W" of the part code mentioned herein will be automatically
23-Aug-2012 11:36:23 EDT | RELEASED
__________________________________
TEL.
____________________
__________________________________
TEL.
__________________
MARCA
MODELO
_______
FECHA DE ENTREGA
REPRESENTANTE AUTORIZADO
replaced by the number "4000" (e.g. "W12345678" becomes "400012345678")
NOTA IMPORTANTE
Este documento deberá ser presentado para cualquier
trámite relacionado con la garantía de productos adquiridos
dentro de la República Mexicana, si usted compró su
producto en otro país, acuda a la casa comercial/distribuidor
donde fue adquirido.
EL COMPRADOR DEBERÁ MANTENER ESTE
DOCUMENTO EN SU PODER Y EN UN LUGAR SEGURO.
El consumidor podrá solicitar que se haga efectiva la garantía
que ampara esta póliza, ante la casa comercial donde se
__________
adquirió el producto. En caso de extravío de la póliza
mencionada, el proveedor expedirá una nueva póliza de
_____________
garantía, previa presentación de la nota de compra o factura
respectiva.
CENTRO DE SOLUCIONES WHIRLPOOL
Utilice sin cargo para usted el Servicio Nacional
Teléfono 01-800-83-004-00
www.centrodesolucioneswhirlpool.com.mx
Dentro de la República Mexicana
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