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31. Información de soporte
Si tiene alguna pregunta o problema relacionados con el producto, proceda
del siguiente modo:
Lea atentamente el manual de instrucciones.
■
Visite nuestra sección de preguntas más frecuentes (FAQ) en nuestra
■
página web. En ella le ofrecemos respuestas a las preguntas más
frecuentes relacionadas con su producto.
Consulte las características del producto y sus funciones para comprobar
■
si lo ha configurado correctamente.
Busque información reciente sobre su producto en la página de
■
información del mismo (p. ej., nuevas actualizaciones de software
disponibles).
Si a pesar de todos sus esfuerzos el problema persiste, póngase directamente
en contacto con nuestro equipo de servicio técnico.
Nuestros competentes empleados le explicarán todos los pasos necesarios y le
ayudarán a resolver su consulta de forma personal, rápida y sencilla.
Poniéndose directamente en contacto con nosotros a través del teléfono de
asistencia o nuestro formulario de servicio, procesaremos su consulta con mayor
rapidez al tiempo que le garantizamos un servicio de atención y asesoramiento
de alta calidad.
Aquí le indicamos cómo contactar con nuestro equipo de servicio técnico:
www.trekstor.de/support
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