PORTUGUÊS
Área de validade
Para os eletrodomésticos adquiridos num país
da UE e transportados para outro país da UE,
os serviços serão prestados de acordo com as
condições de garantia normais no novo país.
A obrigação de prestar serviços abrangidos pela
garantia existe apenas se o eletrodoméstico
estiver instalado em conformidade com:
•
as especificações técnicas do país onde a
reclamação de garantia é feita;
•
as Instruções de Instalação e a Informação
de Segurança do Manual do Utilizador.
Serviço pós-venda específico para
eletrodomésticos IKEA:
Não hesite em contactar o Serviço pós-venda
IKEA para:
1.
fazer um pedido de assistência ao abrigo
desta garantia;
2.
solicitar esclarecimentos sobre a instalação
do eletrodoméstico IKEA numa cozinha IKEA.
O serviço não oferecerá esclarecimentos
sobre:
• a instalação geral de cozinhas IKEA;
• ligações elétricas (se a máquina não
incluir uma ficha e cabo), à água e ao
gás, já que estas operações têm de
ser executadas por um engenheiro
autorizado;
3. o conteúdo do manual do utilizador e
especificações do eletrodoméstico IKEA.
Para garantir que lhe oferecemos a melhor
assistência, leia atentamente as Instruções
de montagem e/ou a secção do Manual do
utilizador neste livreto antes de entrar em
contacto connosco.
Como contactar-nos, se necessitar do nosso
serviço?
Antes de entrar em contacto connosco,
certifique-se de que tem junto de si o
número de artigo IKEA (código de
8 dígitos) e o Número de série (código de
22 dígitos que poderá encontrar na placa
de características) do eletrodoméstico que
necessita de assistência.
GUARDE A FATURA OU TALÃO DE
COMPRA! É a sua prova de compra e
será necessária para aplicar e validar a
garantia. Tenha em conta que o recibo
também reporta o nome e o número de
artigo IKEA (código de 8 dígitos) para cada
um dos eletrodomésticos adquiridos.
Necessita de ajuda?
Para quaisquer outras questões não
relacionadas com o pós-venda dos seus
eletrodomésticos, contacte o call centre da sua
loja IKEA mais próxima. Recomendamos que leia
atentamente a documentação do equipamento
antes de nos contactar.
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