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4.1 Solucionar problemas
4.1
Solucionar problemas
4.1.1
Instalación
PROBLEMA
•
El teléfono de la extensión
no funciona.
•
Los teléfonos específicos
(TEs) conectados a los
jacks de la extensión no
funcionan, pero los
teléfonos regulares (TRs)
sí.
•
Se escuchan ruidos a
través de la megafonía
externa (bafle).
•
El audio (Música en
retención, Música de
fondo) se distorsiona.
•
Marcación rápida o
Marcación con una sola
pulsación no funciona.
•
Un funcionamiento
incorrecto diferente a los
anteriores.
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Manual de instalación
CAUSA PROBABLE
•
Error de conexión entre la
central y el teléfono.
•
Error del teléfono.
•
Se conecta un teléfono
con un relé A-A1.
•
Error en la tarjeta de
extensión.
•
Puede que las patillas H y
L de los jacks de la
extensión hayan sufrido
un corto circuito.
•
Si utiliza un amplificador,
puede que se genere
ruido a través del cable
que conecta la central y el
amplificador con el bafle.
•
El nivel de audio de la
salida de la fuente de
audio es demasiado alto.
•
Programación incorrecta. •
SOLUCIÓN
•
Conecte el teléfono en el mismo puerto de
extensión utilizando un cable telefónico
corto.
Si el teléfono funciona, debe reparar la
conexión entre la central y el teléfono.
•
Conecte el teléfono en un puerto de
extensión que sepa que funciona. Si el
teléfono no funciona, sustitúyalo.
•
Utilice un cable de 2 hilos.
Ajuste el conmutador del relé A-A1 del
teléfono en la posición "OUT" o "OFF".
•
Sustituya la tarjeta por una que funcione.
•
Ajuste el Conmutador de alimentación a la
posición "OFF". Repare el corto circuito y
active el Conmutador de alimentación en
posición "ON".
•
Utilice un cable blindado para conectar la
central y el amplificador o el bafle. Un
cable más corto puede generar menos
ruidos.
•
Reduzca el nivel de salida de la fuente de
audio externa por medio del control de
volumen en la fuente de audio.
Guarde el número de acceso a línea
externa (LN) (por ejemplo, 9 o 0, de 81 a
83) al principio del número de teléfono.
•
Coloque el conmutador de alimentación en
posición "OFF", y vuelva a colocarlo en
posición "ON".
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Solución de problemas
