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Guía del usuario de VAIO Series VPCEG1/VPCEH1/VPCEJ1/VPCEL1
Solución de problemas
Cómo utilizar
Descripción de elementos
Configurar
Redes / Internet
Conexiones
Configuración
Reproducir
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Otras operaciones
Notificaciones
Acerca del sitio web de soporte técnico
El sitio web de soporte técnico ofrece información sobre las preguntas más frecuentes
acerca de la computadora VAIO.
Sitio web de soporte técnico de Sony
Estados Unidos
http://esupport.sony.com/EN/VAIO/
Canadá
http://www.sony.ca/support/
http://www.fr.sony.ca/support/
Países o regiones de América Latina donde se habla español
http://esupport.sony.com/ES/VAIO/LA/
Brasil
http://esupport.sony.com/PT/VAIO/BR/
Sugerencia
Si encuentra algún problema y tiene una pregunta técnica sobre la computadora VAIO,
inicie VAIO Care primero, que le ofrece varias opciones para ayudar a resolver el
problema.[Detalles]
Cuando contacte al soporte técnico de VAIO, es posible que se le solicite el número de
serie y el número de modelo de la computadora VAIO. El número de serie es un
número de 15 dígitos que se puede encontrar:
en la ventana VAIO Care;
en el panel de la parte inferior o trasera de la computadora o dentro del
compartimiento de la batería;
en la caja original de VAIO.
El número de modelo se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla de la
computadora VAIO.
Otros sitios web
Puede encontrar más información útil en las siguientes URL.
Otros productos Sony
http://www.sony.net/
Sitio web de soporte en línea para el sistema operativo
Para obtener soporte para el sistema operativo de Microsoft Windows, visite el sitio web de
soporte al cliente de Microsoft.
http://support.microsoft.com/directory/
Servicio y soporte técnico en sucursales (solamente disponible en
Estados Unidos)
Solicite una cita con un técnico certificado de Sony en cualquier sucursal de Sony Style de
Estados Unidos y obtenga servicio y soporte técnico personalizados para la computadora
VAIO. Los técnicos de Sony Style Backstage pueden ayudarlo con la configuración de su
nueva computadora VAIO, la optimización del sistema, la recuperación de datos y cualquier
otro servicio de reparación que necesite.
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(Inglés)
(Francés)
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