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Guía del usuario de VAIO Series VPCEG1/VPCEH1/VPCEJ1/VPCEL1
Cómo utilizar
Solución de problemas
Hardware
Software
Redes / Internet
Copias de seguridad /
Recuperar
Seguridad
Periféricos
© 2011 Sony Corporation
¿Qué debo hacer si la computadora VAIO se
vuelve inestable (Windows no se inicia)?
Pruebe las siguientes sugerencias:
Restaure los archivos de sistema de la computadora.
Use el punto de restauración que creó antes de que la computadora VAIO se volviera
inestable.
Si ha creado una copia de seguridad, restaure la computadora VAIO desde la copia
de seguridad de imagen del sistema. Consulte Ayuda y soporte técnico de
Windows para obtener más información.
Cualquier archivo que haya creado o cambiado luego de haber creado la copia de
seguridad del sistema no será restaurado. Deberá realizar la copia de seguridad de
dichos archivos con la función VAIO Care Rescue.
Para identificar los problemas en la computadora VAIO, use la función Diagnóstico
de Hardware de VAIO.
Con el software, puede verificar si el hardware de la computadora (CPU, módulo de
memoria y dispositivo de almacenamiento incorporado) necesita ser reemplazado.
Para iniciar la función Diagnóstico de Hardware de VAIO, haga clic en
Herramientas y en Diagnóstico de Hardware de VAIO en VAIO Care
Rescue.
Siga las instrucciones de Recuperación desde el área de recuperación para
poder recuperar la computadora VAIO.
Si aún no ha realizado una copia de seguridad de sus datos importantes, asegúrese
de hacerla con la función VAIO Care Rescue antes de recuperar la computadora
VAIO.
[Detalles]
Si tiene una copia de seguridad creada con la función de Windows antes de que la
computadora VAIO se volviera inestable, pero luego creó o cambió el archivo, realice
una copia de seguridad de dicho archivo con VAIO Care Rescue.
Nota
La recuperación de la computadora VAIO borrará todos los datos que haya en el
dispositivo de almacenamiento incorporado.
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[Detalles]
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