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Solución de problemas
Antes de llevar la cámara al servicio técnico, consulte la siguiente guía para intentar solucionar el problema. Si no puede
solucionarlo, póngase en contacto con su distribuidor de Sony.
Síntoma
La cámara no se enciende.
El vídeo no se muestra en el monitor
de vídeo conectado.
No funciona la operación de barrido
horizontal/vertical.
El menú EXPOSURE solo se puede
configurar para FULL AUTO.
El mando a distancia por infrarrojos no
funciona.
La conexión VISCA CONTROL no está
disponible con un ordenador
conectado a la cámara.
La comunicación LAN no está
disponible con un ordenador
conectado a la cámara.
Causa
El adaptador de alimentación de CA no
está bien conectado al conector de 12 V
CC.
El cable de alimentación de CA no está
bien insertado en el adaptador de
alimentación de CA o en la toma de
corriente de CA.
-
El cable de conexión de vídeo no está
conectado correctamente.
No está bien configurada la exposición
de la cámara.
El interruptor BOTTOM no está en la
posición correcta.
El interruptor SYSTEM SELECT no está
ajustado correctamente.
Aparece un menú en la pantalla del
monitor.
El rango del barrido horizontal/vertical
está limitado.
WDR (VIEW-DR) no está ajustado en
OFF.
El botón CAMERA SELECT que pulsa
en el mando a distancia por infrarrojos
no coincide con el número definido en el
interruptor IR SELECT de la cámara.
El ordenador no se ha conectado
correctamente a la cámara.
El ordenador no se ha conectado
correctamente a la cámara.
El ordenador no está bien configurado.
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Solución
Inserte el cable de alimentación hasta el
fondo.
Inserte el cable de alimentación hasta el
fondo.
Tire del conector del cable de alimentación
en la toma de CA y vuelva a introducirlo en
la toma de CA transcurridos unos
instantes.
Asegúrese de que la conexión entre el
monitor de vídeo y la cámara es correcta.
Configure correctamente la exposición
desde el menú EXPOSURE (página 9).
Compruebe que los interruptores BOTTOM
2, 5, 6, 7 y 8 están en la posición OFF.
Compruebe el formato de salida de vídeo
de la cámara y el formato de entrada de
vídeo del monitor de vídeo.
Pulse el botón DATA SCREEN en el mando
a distancia por infrarrojos suministrado
para quitar el menú de la pantalla del
monitor.
Cambie la configuración de PAN/TILT
LIMIT desde el menú PAN TILT ZOOM
(página 11).
Cuando haya ajustado WDR (VIEW-DR) en
OFF, seleccione la opción MODE de
EXPOSURE (página 9).
Pulse el botón CAMERA SELECT
correspondiente a la posición del
interruptor IR SELECT en la cámara
(página 15).
Asegúrese de que la conexión entre el
ordenador y la cámara está bien realizada.
Compruebe que el interruptor BOTTOM de
la parte inferior de la cámara esté en la
posición correcta.
Verifique que el interruptor SYSTEM
SELECT esté en una posición que permite
la emisión de señales de vídeo.
Asegúrese de que la conexión entre el
ordenador y la cámara está bien realizada.
Compruebe que la LAN (interruptor
BOTTOM) esté ajustada en ON.
Compruebe cuidadosamente la
configuración de la aplicación del
ordenador.
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