Conexión con un ordenador
Problema
Compruebe lo siguiente
Las imágenes de la
tarjeta de memoria
o de una memoria
USB insertada en
la impresora no se
muestran en el
ordenador.
Se ha extraviado el
CD-ROM
suministrado y
desea obtener una
copia.
No se puede
• ¿Está seguro de que ha
instalar el
controlador de
impresora.
• ¿Se está ejecutando otro
• ¿Ha especificado
• ¿Se está ejecutando en el
• ¿Ha iniciado sesión
—
—
seguido los procedimientos
de instalación
correctamente?
programa de aplicación?
correctamente el CD-ROM
como el CD-ROM de la
instalación?
—
sistema un programa
antivirus u otro tipo de
programa?
mediante una cuenta de
usuario de administrador?
Causa/Soluciones
c La impresora no ofrece una función para
visualizar las imágenes de la tarjeta de
memoria o de la memoria USB desde la
impresora.
c Descargue el controlador de impresora de
la página web del servicio de soporte
técnico al cliente (.página 67). O bien,
póngase en contacto con su distribuidor
Sony.
c Siga los procedimientos que se indican en
el manual de instrucciones para instalar el
controlador (.página 38). Si se
produce un error, reinicie el ordenador y
efectúe de nuevo los procedimientos de
instalación.
c Cierre todas las aplicaciones y, a
continuación, vuelva a instalar el
controlador.
c Haga doble clic en Mi PC y, a
continuación, en el icono del CD-ROM en
la ventana que se abre. Siga los
procedimientos que se indican en el
manual de instrucciones para instalar el
controlador.
c Es posible que el controlador USB no se
haya instalado correctamente. Siga el
manual de instrucciones para volver a
instalar el controlador USB.
c Si se está ejecutando en el sistema un
programa antivirus u otro tipo de
programa, ciérrelo y vuelva a iniciar la
instalación del controlador.
c Para instalar el controlador, debe iniciar
sesión en Windows con una cuenta de
usuario de administrador.
Continua
ES
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