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ANEXO IV. OTRAS SITUACIONES DURANTE EL
PROCESO DE CONFIGURACIÓN
IV.1 Versión de firmware no homo-
logada o antigua
En el caso de que su Router ADSL no
disponga de una versión de firmware
homologada por Movistar se le presentará
el siguiente aviso:
Figura IV.1 La versión de firmware no coincide con la
homologada por Movistar
Se le recomienda que antes de continuar
actualice el firmware de su equipo. Para
hacerlo, pulse Actualizar Firmware (con-
sulte el apartado 5.2.10).
Si lo desea, puede mantener la versión de
firmware actual de su router y continuar
con el proceso de configuración. Para
ello, pulse Siguiente. En este caso, no se
garantiza un correcto funcionamiento del
Asistente de Configuración.
También puede suceder que sí disponga
de una versión homologada por Movistar,
pero que exista una versión homologada
más reciente. En este caso, se le mostrará
la siguiente pantalla:
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Figura IV.2 Existe una versión de firmware más
reciente homologada por Movistar
Se le recomienda que actualice el fir-
mware de su Router ADSL para disponer
de la versión de firmware más reciente.
IV.2 Contraseña de acceso al
Router ADSL desconocida
Si el asistente no es capaz de acceder a
su router por desconocer la contraseña
de acceso al mismo, se le mostrará la
siguiente pantalla para que la introduzca:
Figura IV.3 Usuario y contraseña de acceso
Si ha olvidado la contraseña de acce-
so, el router dispone de un mecanismo
de restauración de la configuración de
fábrica con el que se volverá al usuario y
la contraseña inicial del mismo. Para más
información sobre este proceso, consulte
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