Anexo I. Verificación De La Correcta Comunicación Entre El Ordenador Y El Home Station Vdsl2; Comprobación De Recepción Correcta De La Ip Por Dhcp - movistar VDSL2 Manual De Usuario

Anexo I. Verificación de la correcta comunicación entre
el ordenador y el Home Station VDSL2
El objetivo de este capítulo consiste en
comprobar que tanto el adaptador de red
Ethernet como el protocolo TCP/IP están
bien instalados (consulta el documento
"Guía de la tarjeta Ethernet y protocolo
TCP/IP" situado en la carpeta "Ayuda"
del CD de documentación) y que existe
una correcta comunicación entre los
diversos elementos.
I.1 Comprobación de recepción
correcta de la IP por DHCP
Windows 98 Y Windows Millen-
nium
Abre una ventana de MSDOS. Para ello,
pulsa el icono de acceso directo, o en caso
de carecer de él, ve al menú principal y
pulsa Inicio -> Programas -> MSDOS
(para el caso de Windows 98) o Inicio ->
Programas -> Accesorios -> MSDOS
(para el caso de Windows Millennium).
Una vez en la ventana de MSDOS teclea
winipcfg. Te aparecerá una ventana don-
de deberás:
• Elegir el adaptador correspondiente
con que te conectas al router VDSL.
• Comprobar que la dirección IP del PC es
la dirección adecuada.
• Comprobar que la dirección de la puerta
de enlace (gateway) predeterminada
tiene los primeros dígitos iguales a los
de la dirección IP.
• Comprobar que las direcciones de DNS
están definidas.
NOTA - En la ventana del comando winip-
cfg se debe pulsar el botón "Más informa-
ción" para poder ver todos los parámetros
de configuración (direcciones de DNS,
etc.).
Si alguno de los puntos anteriores no se
verifica, pulsa el botón Liberar todo, y
después Renovar todo. Espera unos mi-
nutos y comprueba si ahora se verifican
los puntos anteriores. Prueba primero a
apagar el router VDSL y una vez reiniciado
éste pulsa Renovar.
Si continúan las diferencias según las
pautas de la guía de la tarjeta Ethernet y
protocolo TCP/IP, reinicia el PC y repite la
operación desde el principio.
A veces el PC no coge bien la dirección IP,
la puerta de enlace o el servidor de DNS
por DHCP. En ocasiones esto es debido
a que no se establece bien el protocolo
al no estar simultáneamente encendi-
dos el PC y el router. Por este motivo
se recomienda reiniciar ambos equipos
en diferente orden, primero el router y
después el PC.
Windows 2000, Windows XP,
Windows Vista y Windows 7
Abre una ventana de MSDOS. Para ello,
pulsa el icono de acceso directo, o en caso
de carecer de él, en Windows 2000, sigue
la secuencia menú Inicio -> Programas
-> Símbolo del sistema. En Windows XP,
también en el menú Inicio, lo encontrarás
en Programas -> Accesorios -> Símbolo
del sistema (vista clásica). En Windows
Vista, en el menú Iniciar -> Todos los
programas -> Accesorios -> Símbolo
del sistema (vista clásica). Por último, en
Windows 7, también en el menú de inicio
del sistema, lo encontrarás en Todos los
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