Solución de problemas
El "Memory Stick PRO Duo" no es reconocido por los ordenadores con ranura
para "Memory Stick".
Compruebe si el ordenador y la unidad de lectura/escritura de Memory Stick son compatibles
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con "Memory Stick PRO Duo". Los usuarios de ordenadores y de unidades de lectura/
escritura de Memory Stick fabricados por compañías distintas de Sony deberán ponerse en
contacto con dichos fabricantes.
Si no se admite el "Memory Stick PRO Duo", conecte la cámara al ordenador (páginas 83 y
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96). El ordenador reconoce el "Memory Stick PRO Duo".
El ordenador no reconoce la cámara.
Encienda la cámara.
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Si el nivel de la batería es bajo, instale una batería cargada o utilice el adaptador de
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alimentación de ca (no suministrado) (página 82).
Ajuste [Conexión USB] a [Mass Storage] (página 68).
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Utilice el cable para terminal multiuso (suministrado) (página 83).
Desconecte el cable para terminal multiuso del ordenador y de la cámara, y conéctelo de
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nuevo firmemente.
Desconecte todos los equipos excepto la cámara, el teclado y el ratón de los conectores USB
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del ordenador.
Conecte la cámara directamente a su ordenador sin pasar a través de un concentrador USB u
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otro dispositivo (página 83).
El software (suministrado) no está instalado. Instale el software (página 81).
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El ordenador no reconoce debidamente el dispositivo porque ha conectado la cámara y el
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ordenador con el cable para terminal multiuso antes de instalar el software (suministrado).
Elimine el dispositivo que se ha reconocido incorrectamente del ordenador y, a continuación,
instale el controlador USB (consulte el elemento siguiente).
El icono "Removable disk" no aparece en la pantalla del ordenador cuando
conecta el ordenador a la cámara.
Realice el procedimiento siguiente para instalar el controlador USB de nuevo. El
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procedimiento siguiente es para un ordenador Windows.
1 Haga clic con el botón derecho del ratón en [My Computer] para visualizar el menú y, a
continuación, haga clic en [Properties].
Aparecerá la pantalla "System Properties".
2 Haga clic en [Hardware]
Aparecerá "Device Manager".
3 Haga clic con el botón derecho del ratón en [
[Uninstall]
El dispositivo se eliminará.
4 Instale el software (página 81).
También se instalará un controlador USB.
No se pueden copiar imágenes.
Conecte la cámara y el ordenador correctamente mediante una conexión USB (página 83).
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Siga el procedimiento de copia designado para su sistema operativo (páginas 83 y 96).
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110
[Device Manager].
t
[OK].
t
Sony DSC] y, a continuación, haga clic en